Auxiliar Técnico Interno

Jobbol; São Manuel; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio Odontológico

Gympass

Plano de Internet

Seguro de Vida

Treinamentos

Vale Alimentação

Vale Transporte

Job summary

A Jobbol busca um Auxiliar Técnico Interno para atuar em São Manuel (Centro). O profissional será responsável por resolver problemas de conexão, configurar roteadores e oferecer suporte aos clientes por diversos canais, com registro de atendimentos e agendamento de manutenções.

Requisitos: técnico completo e experiência anterior. Contrato efetivo, presencial, com benefícios e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Técnico completo é exigido.
• Experiência anterior necessária em atendimento técnico de internet.

Responsibilities

• Resolver problemas técnicos de conexão de internet de clientes.
• Configurar roteadores e modems.
• Prestar suporte por telefone, WhatsApp/chat, e-mail ou presencialmente.
• Realizar testes de velocidade e diagnósticos de conexão.
• Registrar interações, tickets e acompanhar manutenções.

Skills

Experiência comprovada

Education

Técnico completo

Job description

Prestadora de Serviços de Telecomunicações e Internet busca profissional Auxiliar Técnico Interno em São Manuel (Centro).

Responsabilidades

Resolver problemas técnicos relacionados à conexão de internet dos clientes. Realizar configurações de roteadores e modems. Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, WhatsApp/chat, e-mail ou presencialmente. Realizar testes de velocidade e diagnósticos de conexão. Registrar e documentar todas as interações e atendimentos realizados. Realizar agendamentos e manutenções em clientes. Monitorar pontos de acesso e acionar a equipe de supervisão quando necessário. Registrar e acompanhar tickets de atendimento. Prestar suporte às demais áreas da empresa.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Convênio Odontológico |Gympass |Plano de Internet |Seguro de Vida |Treinamentos |Vale Alimentação |Vale Transporte
• Oportunidade de desenvolvimento profissional.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Areiópolis, Pratânia, Botucatu ou Igaraçu do Tietê também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar