Auxiliar de Vendas (Telemarketing e Suporte Comercial)

Nova SD - Distribuidora; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma distribuidora líder em produtos farmacêuticos busca Auxiliares de Vendas para integrar sua equipe, oferecendo suporte essencial aos vendedores e atendimento ao cliente. O papel envolve comunicação ativa, telemarketing e relacionamento com clientes, ideal para quem deseja desenvolver uma carreira sólida em vendas. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

• Ensino médio completo é imprescindível.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Habilidades com ferramentas digitais e metas de vendas são valorizadas.

Responsabilidades

• Suporte à equipe de vendas externas através de comunicação e gerenciamento de demandas.
• Realização de vendas ativas através de telemarketing e follow-up com clientes.
• Gerenciamento de pedidos e acompanhamento até a entrega.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Proatividade

Organização

Habilidade para trabalhar com metas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Vendas (Telemarketing e Suporte Comercial)

Auxiliar de Vendas (Telemarketing e Suporte Comercial)

Se você é apaixonado por vendas, tem excelente comunicação e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Buscamos Auxiliares de Vendas para integrar nossa equipe comercial e atuar como um pilar fundamental no suporte aos nossos vendedores de campo e no relacionamento direto com clientes.

Como Auxiliar de Vendas, você será a voz e o braço direito de nossa distribuidora, garantindo que as operações de vendas fluam com agilidade e eficiência. Sua atuação será vital tanto no apoio diário à equipe externa, utilizando ferramentas como telefone e WhatsApp, quanto na prospecção e vendas ativas, no modelo de telemarketing, fortalecendo nossa presença no mercado de produtos para farmácias. Esta é uma posição estratégica para quem deseja construir uma carreira sólida em vendas, com oportunidades de desenvolvimento e impacto direto nos resultados da empresa.

Principais Atividades Executadas

• Suporte à Equipe de Vendas Externa: Oferecer apoio contínuo aos vendedores em campo, gerenciando suas demandas diárias, tirando dúvidas, providenciando informações e facilitando o processo de vendas através de comunicação via telefone e WhatsApp.
• Vendas Ativas (Telemarketing): Realizar contato telefônico com clientes e potenciais clientes para apresentar produtos, negociar condições e fechar vendas, seguindo metas e roteiros estabelecidos.
• Gerenciamento de Pedidos: Receber, registrar e acompanhar pedidos de vendas, garantindo a correta inserção no sistema e o fluxo até a entrega.
• Relacionamento com Clientes: Manter um bom relacionamento com a carteira de clientes, realizando follow-up, identificando novas necessidades e prestando um atendimento de excelência.
• Pós-Venda e Fidelização: Acompanhar a satisfação do cliente após a compra, auxiliando na resolução de problemas e contribuindo para a fidelização.
• Atualização de Cadastros: Manter o cadastro de clientes atualizado com informações relevantes para o processo comercial.
• Interface Interna: Coordenar informações e necessidades entre a equipe de vendas e outros departamentos da empresa (logística, financeiro, etc.) para garantir a fluidez dos processos.Requisitos Mínimos e Diferenciais
  
  

Requisitos Mínimos:

• Ensino médio completo.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente (pode ser em qualquer segmento).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel) e facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp, sistemas de comunicação).
• Disponibilidade para atuar presencialmente em horário comercial.
  
  

Diferenciais:

• Experiência prévia em vendas (telemarketing ativo, televendas ou vendas presenciais).
• Conhecimento do mercado de produtos farmacêuticos ou distribuidoras.
• Familiaridade com sistemas de CRM.
• Formação superior em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas (cursando ou completa).
• Resiliência e capacidade de lidar com objeções.
• Perfil dinâmico e com iniciativa para buscar resultados.

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