Auxiliar de Vendas - O Boticário | São Luís/MA

IOS INFORMATICA; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante em um dos maiores franqueados do Grupo Boticário! Buscamos um profissional dinâmico e apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por recepcionar revendedores, gerenciar pedidos e contribuir para o crescimento dos indicadores de desempenho. Oferecemos um ambiente colaborativo onde seu trabalho fará a diferença. Venha fazer parte desta jornada inspiradora e ajude a transformar realidades através do empreendedorismo!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Descontos nas lojas

Cartão presente no aniversário

Um dia de folga no aniversário

Plano de carreira

Descontos em universidades

Qualificações

• Ensino médio completo e conhecimento básico em Pacote Office são essenciais.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com revendedores.
• Realizar atendimento e acompanhar pedidos via WhatsApp e telefone.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e telefone;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Registrar vendas no sistema Gera, verificando descontos aplicados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento;
• Estudar novidades de cada ciclo;
• Prestar contas ao operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Dar suporte às entregas dos pedidos (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento;
• Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhar metas;
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e iniciantes;
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Horário:

• 11h às 19h20.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Desejável:

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área de beleza e cosméticos.

Benefícios:

• Cuidado com sua saúde: Plano de Saúde e Odontológico;
  E o shape? Fica com o Totalpass;
• Aniversário: cartão presente e um dia de folga;
• Vale Alimentação/Refeição no Alyment;
• Descontos nas lojas para colaboradores;
• Plano de carreira e descontos em universidades para seu desenvolvimento.

Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Acompanhe nosso dia a dia, desafios e conquistas nas redes:

• Site
• LinkedIn
• Instagram
• YouTube