Auxiliar de Vendas - O Boticário | São Luís/MA

Gentil Negócios; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa no setor de beleza e cosméticos busca profissionais apaixonados por resultados e aprendizados. O papel envolve recepcionar revendedores, gerenciar relacionamentos e realizar atendimentos, tanto pessoalmente quanto digitalmente. Com um horário flexível e um ambiente colaborativo, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento de uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Venha fazer parte de uma equipe que inspira e transforma realidades através do trabalho e do empreendedorismo.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação/Refeição

Descontos nas lojas

Dia de Aniversário com Cartão Presente

Plano de Carreira

Descontos em Universidades

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico na Central de Serviços.
• Gerenciar revendedores e acompanhar pedidos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Relacionamento Interpessoal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificar novidades e realizar compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Registrar vendas no sistema Gera e verificar descontos disponibilizados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado conforme o planograma;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento;
• Estudar novidades de cada ciclo;
• Prestar contas ao operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento;
• Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, fazendo itinerário e visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhar metas;
• Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
• Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Horário:

• 11h às 19h20.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Desejáveis:

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área de beleza e cosméticos.

Benefícios:

• Cuidado com sua saúde! Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass.
• Dia de aniversário com cartão presente e folga.
• Vale Alimentação/Refeição flexível pelo Alyment.
• Descontos nas lojas para colaboradores.
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Acompanhe nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:

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