Auxiliar de Vendas

Gentil Negócios; São Gonçalo do Amarante; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora e reconhecida no setor de beleza e cosméticos está em busca de um profissional dinâmico e orientado a resultados. O candidato ideal será responsável por recepcionar revendedores, realizar atendimentos e desenvolver relacionamentos, tudo isso em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo. Com um compromisso com a saúde e bem-estar, a empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e oportunidades de desenvolvimento profissional. Se você é apaixonado por beleza e atendimento ao cliente, essa é a sua chance de brilhar!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Totalpass para atividades físicas

Dia de folga no aniversário

Vale Alimentação/Refeição flexível

Descontos nas lojas para colaboradores

Plano de carreira

Descontos em universidades

Qualificações

• Experiência com Atendimento ao Cliente é essencial.
• Conhecimento básico em Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico na Central de Serviços.
• Acompanhar pedidos e realizar vendas focando em upselling.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Relacionamento Interpessoal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O. U. i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

Se você é: um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil:

1. Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.
2. Desenvolver relacionamento com os revendedores.
3. Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
4. Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
5. Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação.
6. Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
7. Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras.
8. Realizar vendas focando na técnica de upselling.
9. Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
10. Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados.
11. Manter o espaço físico limpo e organizado conforme o planograma.
12. Participar dos treinamentos disponibilizados.
13. Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento.
14. Estudar sobre as novidades de cada ciclo.
15. Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
16. Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
17. Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
18. Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento.
19. Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas.
20. Realizar cobranças de clientes inadimplentes via boleto bancário.
21. Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhamento de metas.
22. Acompanhar indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início.
23. Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Pacote Office – Nível Básico.
• Experiência com Atendimento ao Cliente.
• Experiência na área de beleza e cosméticos é um diferencial.

Oferecemos:

• Cuidado com sua saúde: Plano de Saúde e Odontológico.
• Totalpass para atividades físicas.
• Dia de folga no seu aniversário e cartão presente.
• Vale Alimentação/Refeição flexível.
• Descontos nas lojas para colaboradores.
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

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