AUXILIAR DE VENDAS

Casasjardim; Maceió; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casasjardim está contratando um Auxiliar de atendimento para atuar no varejo em Maceió. O profissional atenderá clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, oferecendo soluções que privilegiem a qualidade da venda e a satisfação do cliente.

Entre as atribuições estão o apoio ao gestor de vendas, abertura e fechamento de caixa, controle de numerários, processamento de devoluções, emissão de notas e organização de notas para envio à contabilidade.

Qualificações

• Experiência em atendimento e vendas no varejo.
• Habilidade para lidar com clientes presencial, telefone e WhatsApp.
• Controle de caixa e conferência de notas.
• Organização de loja e reposição de mercadorias.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp.
• Propiciar soluções com foco na qualidade da venda e satisfação do cliente.
• Auxiliar o gestor da área em vendas externas quando solicitado.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e controlar numerários e valores.
• Processar cancelamentos, trocas e devoluções de mercadorias.
• Arquivar notas e documentos da empresa e encaminhar à contabilidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Caixa

Vendas

Comunicação multicanal

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar no atendimento aos clientes em todos os canais, propondo soluções com foco na qualidade da venda e satisfação do cliente.

• Atender clientes presenciamente, via ligação telefônica e Whatsapp.
• Auxiliar o gestor da área em vendas externas quando solicitado.
• Realizar abertura e fechamento de caixa e controlar numerários e valores.
• Realizar operações de cancelamentos, trocas e devoluções de mercadorias
• Realizar o arquivamento de notas e documentos da empresa.
• Protocolar documentos e notas para enviar para a contabilidade. Separar, confererir, embalar e entregar as mercadorias aos clientes.
• Emitir notas para a transferência de mercadoria.
• Realizar o cadastro inicial dos clientes no sistema.
• Preencher, consultar e conferir dados de clientes: cheques, cartão e cadastro visando garantir a confiabildiade dos dados
• Acompanhar e alterar os preços dos produtos na prateleira e gôndolas;
• Abastecer as gôndolas e prateleiras visando manter a organização e layout de loja.
• Cumprir as regras de segurança de trabalho (Epis, equipamentos de movimentação, segurança na exposição do produto)