Auxiliar de Vendas

Nacionalrh Consultoria e Gestao de Pessoas Ltda; Arujá; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Café da manhã fornecido pela empresa

Refeitório equipado

Resumo da oferta

A Nacionalrh Consultoria e Gestao de Pessoas Ltda está contratando um Auxiliar de Vendas para apoiar a equipe comercial, atendendo clientes presencialmente, por telefone e por e-mail, com foco em informar sobre produtos e serviços. O profissional também atualizará o CRM, ajudará na preparação de propostas e na organização do estoque.

É desejável formação em Administração ou Marketing, boa comunicação e proatividade para contribuir com metas e satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em suporte à equipe de vendas e atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em Excel e ferramentas de apresentação.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou e-mail e esclarecer dúvidas.
• Informar sobre produtos e serviços e orientar na escolha de melhores opções.
• Preencher e atualizar informações no sistema de vendas para acompanhar metas.
• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e orçamentos.
• Auxiliar na organização do estoque e apoiar inventários.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Proatividade

Foco em resultados

Formação académica

Administração/Marketing

Ferramentas

CRM

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

• Área profissional : Administração Comercial/Vendas, Vendas, Vendas Técnicas

Benefícios: Vale transporte e café da manhã fornecido pela empresa.é necessário levar a própria refeição, a empresa oferece refeitório equipado.O café da manhã é fornecido pela empresa.Após efetivação Assistência Médica, PLR anual, E Cesta básica em produtos.

Responsabilidades e atribuições

O Auxiliar de Vendas terá um papel fundamental no suporte às atividades da equipe comercial, contribuindo para o atingimento das metas de vendas e a satisfação dos clientes. As principais atividades incluem o atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone ou e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços, tirando dúvidas e orientando na escolha das melhores opções.O profissional também será responsável por realizar o preenchimento e a atualização de informações no sistema de vendas, garantindo que todos os dados estejam corretos e atualizados para facilitar o acompanhamento das métricas de desempenho. Além disso, o Auxiliar de Vendas irá auxiliar na preparação de propostas comerciais e orçamentos, colhendo informações necessárias para atender às solicitações dos clientes de maneira precisa e eficaz.Outra função importante será o suporte na organização do estoque de produtos, contribuindo para a realização de inventários e garantindo que os materiais estejam sempre disponíveis para atendimento. O Auxiliar de Vendas também poderá participar de ações promocionais e eventos, colaborando na divulgação dos produtos e fortalecendo a relação com os clientes.Adicionalmente, o profissional deverá se manter atualizado sobre as características e benefícios dos produtos oferecidos pela empresa, para que possa realizar demonstrações e ofertas com mais eficiência. O trabalho em equipe será essencial, já que o Auxiliar de Vendas deve colaborar com os demais membros da equipe, trocando informações e sugestões para melhorar os processos e resultados.Por fim, o Auxiliar de Vendas terá que acompanhar os feedbacks dos clientes, registrando reclamações e sugestões para posterior análise e melhorias, garantindo assim a qualidade do atendimento e a fidelização dos clientes. Essa função requer boa comunicação, habilidades organizacionais e proatividade, visando sempre a excelência no atendimento e nas vendas.

Requisitos e qualificações

Experiência em atividades de suporte à equipe de vendas, incluindo o atendimento ao cliente e a realização de follow-ups de propostas comerciais. Conhecimento em estratégias de vendas e em técnicas de negociação, permitindo a identificação das necessidades dos clientes e a promoção dos produtos ou serviços oferecidos. Habilidade em utilizar ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e em operar sistemas de vendas para o controle de pedidos e acompanhamento de metas.Desejável formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas, proporcionando uma base teórica que complemente as práticas diárias na área comercial. Experiência anterior em empresas de varejo ou no setor de vendas técnicas é considerada um diferencial, pois soma conhecimentos sobre os produtos e as necessidades específicas dos clientes.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com os demais setores da empresa, visando a maximização dos resultados comerciais. Boa comunicação verbal e escrita para a elaboração de relatórios e apresentação de resultados, além do atendimento ao cliente por diversos canais, incluindo telefone e e-mail.Flexibilidade e adaptação a novas situações são necessárias, assim como o comprometimento com prazos e metas estabelecidas. Conhecimento básico em Excel e em ferramentas de apresentação, como PowerPoint, é desejável para contribuir com a elaboração de propostas e apresentações para clientes. Proatividade e foco em resultados são características que agregam valor ao desempenho na função de Auxiliar de Vendas.