Auxiliar de Suporte Técnico - TI - PCD

Elgin S/A (Brazil); Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional de suporte técnico em Mogi das Cruzes. O candidato ideal deve ter experiência em suporte, além de formação em andamento na área de Sistemas de Informação. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios como plano de saúde e refeitório no local.

Serviços

Refeitório no local

Plano de Saúde

Plano Odontológico (opcional)

Total Pass

Qualificações

• Experiência em atendimento a chamados de suporte.
• Diferencial: curso de informática ou manutenção de computadores.
• Apoiar unidades remotamente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto.
• Realizar manutenção de todo o parque de máquinas.
• Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software.

Conhecimentos

Experiência em suporte Técnico

Instalação e configuração do Windows

Instalação e configuração do Linux

Formação académica

Superior em andamento em Sistemas de Informação ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

💡 Da automação ao ar-condicionado.

🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.

📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.

Você entra para criar o novo.

• Realizar atendimento de chamados para usuários via telefone, presencial e remoto;
• Instalação e configuração do Windows e Linux;
• Formatação de notebooks / desktops. Instalação, manutenção e configuração de softwares;
• Manutenção de todo o parque de máquinas. Configuração e suporte do Outlook;
• Abertura de chamados e interação direta junto aos fornecedores em caso de indisponibilidade ou solicitações;
• Controle das licenças de software (Windows, Office, Pacote Adobe, entre outros);
• Documentar e manter atualizadas as planilhas de registros de hardware e software;
• Realizar inventários detalhados dos softwares e hardwares da operação;
• Apoiar as demais unidades remotamente.
• Superior em andamento em Sistemas de informação, Ciências da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• Diferencial: curso de informática ou curso de manutenção e montagem de computadores;
• Experiência em suporte Técnico;
• Refeitório no local;
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Plano Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
• Total Pass para você e seus dependentes.

Conheça Sobre Nós

Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —

ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.

Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.

💡 Da automação ao ar-condicionado.

🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.

📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.

Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.

Na Elgin, você não entra só para trabalhar.