Auxiliar de Suporte Técnico - Sw

Seal & Co.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em destaque no setor de informática está em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e resolver problemas de software e hardware, tanto remotamente quanto presencialmente. Valorizamos proatividade e organização, e buscamos um candidato que tenha um sólido entendimento em tecnologia da informação, com ótimas habilidades de relacionamento interpessoal. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Demonstrar proatividade, comprometimento e qualidade na elaboração de relatórios.
• Conhecimento intermediário em tecnologia da informação (Redes/Wi-Fi/WLAN/Hardware).
• Desejável Inglês Técnico e formação superior na área.

Responsabilidades

• Suporte técnico telefônico e remoto para software e hardware.
• Resolução de problemas operacionais e visitas a clientes se necessário.

Conhecimentos

Proatividade

Organização

Relacionamento Interpessoal

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

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Salário
A combinar

A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do Brasil. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work e estamos em busca de parceiros que sejam focados e engajados para fazer parte do nosso time!

Sobre a vaga: Suporte técnico telefônico para os contratos de prestação de serviços. O profissional fará contato por telefone e acesso remoto aos produtos de software e hardware para solucionar problemas operacionais. Caso não seja possível resolver, o profissional poderá ir até o cliente para atender o chamado.

Pré-Requisitos: Ensino médio completo. Proatividade, comprometimento, assiduidade, organização, senso crítico, expertise para elaboração de relatórios, empatia, paciência, agilidade, trabalho em equipe, resiliência e relacionamento interpessoal. Conhecimento intermediário em tecnologia da informação (Redes/Wi-Fi/WLAN/Hardware).

Desejável: Inglês Técnico, Superior Completo ou cursando na área de atuação.

Imprescindível: Pontualidade, Proatividade, Organização, Relacionamento Interpessoal.

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Horário: De segunda à segunda, das 09h às 18h, com duas folgas semanais. Possuir disponibilidade de horário.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Analista de suporte técnico

Empresa: Seal

Desenvolvimento de softwares, engenharia e comércio de equipamentos de informática.

Ramo: Informática / Tecnologia

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Internet Publishing

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