Auxiliar de Sinistros

GrupoGC; Rio Verde; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

GrupoGC busca profissional para atendimento e suporte aos clientes, desde a abertura até a finalização de casos. Irá gerenciar sinistros e assistências 24h, com contato direto a seguradoras, clientes e parceiros para tratativas e cobrança de documentos.

É necessário experiência em atendimento e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, Trello, e-mail, Quiver). Ensino médio completo é obrigatório.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Habilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, Trello, e-mail, Quiver).
• Ensino médio completo exigido.

Responsibilities

• Prestar atendimento e suporte aos clientes desde a abertura até o encerramento do caso.
• Abertura, acompanhamento e encerramento de sinistros e assistências 24h (vidros, guincho, etc.).
• Contato com seguradoras, clientes e parceiros para tratativas e cobrança de documentos.
• Auxiliar no direcionamento das assistências a empresa terceirizada; cadastro de informações no sistema Quiver.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Tools

WhatsApp Business

Trello

e-mail

Quiver

Job description

Agradecemos o interesse nessa vaga!!!
Prestar atendimento e suporte aos clientes, desde a abertura até a finalização do caso; Abertura, acompanhamento e encerramento de sinistros e assistências 24h (vidros, guincho, etc.). Realizar o contato com seguradoras, clientes e parceiros para tratativas e cobrança de documentos. Auxiliar no direcionamento das assistências a empresa terceirizada; Cadastro de informações no sistema Quiver, entre outras atividades.
Necessária experiência com atendimento ao cliente; Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, Trello, e-mail, Quiver); Será considerado um diferencial vivência com seguros; Ensino médio completo.