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A Jobbol procura um(a) Assistente Administrativo(a) presencial para atuar entre estudantes, candidatos, professores e polos parceiros. Você irá prestar informações sobre cursos, processos acadêmicos e serviços, bem como direcionar demandas e esclarecer dúvidas sobre documentos, matrícula e certificação.
Além disso, auxiliará nos processos de matrícula, rematrícula, trancamento, transferência e organização de documentos, incluindo emissão de históricos e declarações, com controle de recebimento e
Realizar atendimento presencial, telefônico, por e-mail e WhatsApp aos alunos, candidatos, professores e polos parceiros. Prestar informações sobre cursos, processos acadêmicos e serviços da instituição. Direcionar demandas aos setores responsáveis, quando necessário. Esclarecer dúvidas sobre documentos, matrícula e certificação.
Auxiliar nos processos de matrícula, rematrícula, trancamento, cancelamento e transferência. Conferir e organizar documentos acadêmicos. Atualizar cadastros dos alunos no sistema acadêmico. Emitir declarações, históricos escolares, atestados e demais documentos acadêmicos. Controlar o recebimento e envio de documentos. Digitalizar, arquivar e manter documentos físicos e digitais organizados.
Oportunidades anteriores em Assistente Administrativo, Recepcionista, Auxiliar de Escritório ou Secretário Executivo podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.