Auxiliar De Rh (Rh Atendimento)

Universidade Positivo

Londrina

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BRL 28 000 - 39 000

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A Universidade Positivo está recrutando profissional para atuar no suporte e administração de pessoas, com foco em processos de RH, folha de pagamento, benefícios e comunicação interna. Você será parte de um time que transforma a experiência dos colaboradores, apoiando áreas de atividades operacionais e estratégicas.

Buscamos graduação em andamento e interesse em desenvolvimento profissional; atuação em Londrina, Paraná, com atendimento presencial e uso de sistemas de gestão como RM TOTVS.

Qualifications

  • Desejável Graduação em andamento.

Responsabilités

  • Realizar atendimento aos colaboradores, ex-colaboradores e gestores por meio de canais presenciais e digitais.
  • Apoiar os processos de Administração de Pessoal, incluindo admissões, integração de novos colaboradores, apresentação da instituição e de políticas internas, solicitação de crachás, liberação de acessos e sistemas em conjunto com a área de TI, conferência documental, atualização cadastral.
  • Atuar no acompanhamento e controle de exames periódicos, emissão de documentos trabalhistas e manutenção de informações cadastrais no sistema RM TOTVS.
  • Conduzir e acompanhar os processos de desligamento, orientando gestores e colaboradores, reunindo e validando documentação, realizando abertura de fluxos sistêmicos, solicitando exames demissionais e garantindo o cumprimento das etapas previstas.
  • Realizar o acompanhamento de processos rescisórios e homologações, assegurando o cumprimento dos prazos legais, emissão e conferência de documentos, envio de descritivos de pagamento, agendamento junto aos sindicatos quando aplicável e orientação aos ex-colaboradores.
  • Prestar suporte às rotinas de benefícios, atendendo solicitações de inclusão, alteração e cancelamento de plano de saúde, vale-transporte, vale-refeição, bolsa de estudos e demais benefícios corporativos.
  • Realizar análise de solicitações de bolsas de estudo para deferimento ou indeferimento, além do lançamento de descontos e benefícios acadêmicos.
  • Apoiar as atividades relacionadas ao controle de ponto eletrônico orientando colaboradores sobre marcações, lançamentos de atestados, justificativas, banco de horas e demais ocorrências.
  • Emitir holerites, avisos de férias, declarações de vínculo empregatício e outros documentos relacionados à vida funcional dos colaboradores.
  • Realizar atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas relacionadas à folha de pagamento, férias, benefícios, ponto eletrônico e sistemas corporativos.
  • Apoiar os Business Partners (BP's) e Consultores de RH em ações de comunicação interna, eventos, integração de novos colaboradores (onboarding), acompanhamento de desligamentos e orientação a gestores.
  • Participar de iniciativas de melhoria contínua, incluindo mapeamento e padronização de processos, elaboração de procedimentos, criação de scripts de atendimento e apoio a projetos das rotinas de RH junto ao time de Atendimento.

Formation

Graduação em andamento

Outils

RM TOTVS

Description du poste

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time!

Com mais de três décadas de história e tradição, somos referência em Ensino Superior de excelência no Estado do Paraná, com reconhecimento nacional. Contamos com unidades em Londrina, Ponta Grossa e Curitiba, onde fica o campus Ecoville, considerado um dos mais modernos e completos do País. Nosso portfólio possui cursos de graduação presenciais e a distância, pós-graduação lato e stricto sensu, e somos destaques no campo da pesquisa científica, por meio de nossos programas de mestrado e doutorado.

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.

Fazemos parta da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.

Conheça também o portal de carreiras da Cruzeiro do Sul Educacional e das demais marcas do grupo: https://cruzeirodosuleducacional.gupy.io

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Escolaridade: Desejável Graduação em andamento.


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PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

  • Realizar atendimento aos colaboradores, ex-colaboradores e gestores por meio de canais presenciais e digitais;
  • Apoiar os processos de Administração de Pessoal, incluindo admissões, integração de novos colaboradores, apresentação da instituição e de políticas internas, solicitação de crachás, liberação de acessos e sistemas em conjunto com a área de TI, conferência documental, atualização cadastral;
  • Atuar no acompanhamento e controle de exames periódicos, emissão de documentos trabalhistas e manutenção de informações cadastrais no sistema RM TOTVS;
  • Conduzir e acompanhar os processos de desligamento, orientando gestores e colaboradores, reunindo e validando documentação, realizando abertura de fluxos sistêmicos, solicitando exames demissionais e garantindo o cumprimento das etapas previstas;
  • Realizar o acompanhamento de processos rescisórios e homologações, assegurando o cumprimento dos prazos legais, emissão e conferência de documentos, envio de descritivos de pagamento, agendamento junto aos sindicatos quando aplicável e orientação aos ex-colaboradores;
  • Prestar suporte às rotinas de benefícios, atendendo solicitações de inclusão, alteração e cancelamento de plano de saúde, vale-transporte, vale-refeição, bolsa de estudos e demais benefícios corporativos;
  • Realizar análise de solicitações de bolsas de estudo para deferimento ou indeferimento, além do lançamento de descontos e benefícios acadêmicos;
  • Apoiar as atividades relacionadas ao controle de ponto eletrônico orientando colaboradores sobre marcações, lançamentos de atestados, justificativas, banco de horas e demais ocorrências;
  • Emitir holerites, avisos de férias, declarações de vínculo empregatício e outros documentos relacionados à vida funcional dos colaboradores;
  • Realizar atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas relacionadas à folha de pagamento, férias, benefícios, ponto eletrônico e sistemas corporativos;
  • Apoiar os Business Partners (BP's) e Consultores de RH em ações de comunicação interna, eventos, integração de novos colaboradores (onboarding), acompanhamento de desligamentos e orientação a gestores;
  • Participar de iniciativas de melhoria contínua, incluindo mapeamento e padronização de processos, elaboração de procedimentos, criação de scripts de atendimento e apoio a projetos das rotinas de RH junto ao time de Atendimento.
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