Auxiliar de Retenção - Morumbi, SP (85732)

Grupo-Amil; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

A Grupo Amil está com oportunidade para Auxiliar de Retenção no Morumbi, SP. A posição envolve atuar nos processos de pós-venda e retenção, com foco em qualidade e eficiência, e no atendimento aos clientes via chat, voz e WhatsApp.

Exige ensino médio completo e experiência em retenção, vendas e em operações de call center com atendimento digital. Trabalho 100% presencial no Morumbi, com foco em manter clientes rentáveis e oferecer melhores condições de permanência.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em operações de retenção e vendas.
• Experiência em operações de call center com atendimento digital (chat ou WhatsApp).

Responsibilities

• Atuar na execução dos processos de pós-vendas e retenção de clientes, garantindo qualidade e eficiência em cada etapa dos processos da área.
• Atuar no preenchimento de registros, planilhas e relatórios, garantindo controle e governança da área.
• Atuar nos atendimentos via chat, voz ativo e Wpp de clientes visando obter a melhor oferta para permanência de clientes rentáveis na Cia.

Skills

Retenção de clientes

Vendas

Call center

Education

Ensino médio completo

Job description

Oportunidades de carreira: Auxiliar de Retenção - Morumbi, SP (85732)

ID da requisição85732-Postado13/10/2026

Transformar vidas com saúde é o que nos move!

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Principais responsabilidades:

• Atuar na execução dos processos oriundos do pós-vendas e retenção de clientes, garantindo qualidade e eficiência em cada etapa dos processos da área;
• Atuar no preenchimento de registros, planilhas e relatórios, garantindo controle e governança da área;
• Atuar nos atendimentos via chat, voz ativo e Wpp de clientes visando obter a melhor oferta para permanência de clientes rentáveis na Cia.

Requisitos necessários:

• Ensino médio completo;
• Experiência em operações de retenção e vendas;
• Experiência em operações de call center com atendimento digital (chat ou WhatsApp);
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial no Morumbi, SP

Palavras-Chave: Retenção, Fidelização, Negociação, Atendimento ao cliente, Auxiliar, Aux, Vendas, Pessoa com Deficiência, PcD, Morumbi, SP

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva.

Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.