Auxiliar de Relacionamento - Temporário

Raiz Educação; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição)

Plano de saúde (SulAmérica)

Plano odontológico (Amil)

Seguro de vida

Clube de benefícios

Descontos para filhos em qualquer(s) é

Day-off de aniversário

Resumo da oferta

A Raiz Educação busca um Auxiliar de Relacionamento para atuar no atendimento e relacionamento com potenciais clientes, contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato até o processo de matrícula. O profissional deverá ser proativo, ágil e capaz de identificar oportunidades durante o atendimento.

As atividades incluem conduzir atendimentos por telefone ou chat, encantar leads e registrar informações no CRM, além de agendar visitas presenciais.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace.
• Experiência anterior nas atividades descritas.
• Conhecimento em gestão de CRM, especialmente HubSpot será um diferencial.

Responsabilidades

• Conduzir o atendimento telefônico ou via chat dos interessados, sanando dúvidas e apresentando a proposta comercial e pedagógica das nossas escolas.
• Encantar os potenciais clientes (leads) interessados nas escolas do Grupo Raiz Educação.
• Esclarecer dúvidas sobre serviços, metodologia e processo de matrícula.
• Registrar e acompanhar as informações dos atendimentos no CRM.
• Realizar o agendamento de visitas presenciais, atuando como ponte entre os responsáveis e as secretarias.

Conhecimentos

Pacote Office

Google Workspace

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

HubSpot CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

O ciclo de matrículas vem aí!

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Relacionamento para atuar no atendimento e relacionamento com potenciais clientes, contribuindo para uma experiência positiva desde o primeiro contato até o processo de matrícula.

Buscamos alguém proativo(a), ágil e com vontade de aprender, que tenha facilidade para se comunicar e saiba identificar oportunidades durante o atendimento.

Main responsibilities

• Conduzir o atendimento telefônico ou via chat dos interessados, sanando dúvidas e apresentando a proposta comercial e pedagógica das nossas escolas;
• Encantar os potenciais clientes (leads) interessados nas escolas do Grupo Raiz Educação;
• Esclarecer dúvidas sobre serviços, metodologia e processo de matrícula;
• Registrar e acompanhar as informações dos atendimentos no CRM;
• Realizar o agendamento de visitas presenciais, atuando como ponte entre os responsáveis e as secretarias.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace;
• Experiência anterior nas atividades descritas;
• Conhecimento em gestão de CRM, especialmente HubSpot será um diferencial.

Additional information

Informação importante:

• Vaga temporária até 01/03/2027.

Conheça nossos benefícios!

• - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
• - Plano de saúde (SulAmérica);
• - Plano odontológico (Amil);
• - Seguro de vida;
• - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
• - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
• - Day-off de aniversário (Folga no aniversário);