AUXILIAR DE RELACIONAMENTO INTERNO

BBMD Advogados Associados; Porto Alegre; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A BBMD Advogados Associados busca profissional para atuar no atendimento a potenciais clientes, realizando o primeiro contato por telefone, WhatsApp e demais canais. O objetivo é entender necessidades, qualificar leads e conduzir abordagens consultivas.

Você fará agendamento de reuniões, registrará informações no sistema e garantirá um atendimento ágil, organizado e de qualidade em todas as etapas da qualificação.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp e canais de atendimento.
• Identificar as necessidades e o perfil de cada lead.
• Realizar a qualificação dos leads, avaliando o potencial e interesse nos serviços oferecidos.
• Conduzir abordagens de forma consultiva, clara e acolhedora.
• Agendar reuniões para continuidade do atendimento e negociação.
• Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no sistema.
• Manter um atendimento ágil, organizado e de qualidade durante toda a etapa de qualificação.

Descrição da oferta de emprego

• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;
• Identificar as necessidades e o perfil de cada lead;
• Realizar a qualificação dos leads, avaliando o potencial e interesse nos serviços oferecidos;
• Conduzir abordagens de forma consultiva, clara e acolhedora;
• Agendar reuniões para continuidade do atendimento e negociação;
• Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no sistema;
• Manter um atendimento ágil, organizado e de qualidade durante toda a etapa de qualificação.