Consultor(a) Comercial

MADM BRASIL; Osasco; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MADM BRASIL procura profissional de atendimento comercial para atuar com leads, contato por telefone e WhatsApp, com foco em identificar necessidades, apresentar soluções e conduzir o atendimento de forma consultiva.

O papel envolve negociações, follow-ups, registro de informações nos sistemas da empresa e cumprimento de scripts e padrões de qualidade. Local de atuação: Osasco, SP.

Responsabilidades

• Atender diariamente os leads disponibilizados pela empresa;
• Realizar contatos por ligação e WhatsApp;
• Identificar as necessidades do cliente e conduzir o atendimento de forma consultiva;
• Apresentar os produtos, benefícios e condições comerciais de maneira clara e persuasiva;
• Realizar negociações e trabalhar objeções com foco no fechamento;
• Realizar follow-ups e novas tentativas de contato com os leads;
• Garantir que produto, valores, forma de pagamento e condições da compra estejam totalmente alinhados com o cliente;
• Registrar corretamente as informações e etapas do atendimento nos sistemas da empresa;
• Seguir os processos, scripts e padrões de qualidade estabelecidos pela operação;
• Trabalhar diariamente com metas e indicadores de desempenho;
• Garantir uma venda cordial, transparente e de qualidade;
• Contribuir para uma boa experiência do cliente durante todo o processo comercial.

Descrição da oferta de emprego

• Atender diariamente os leads disponibilizados pela empresa;
• Realizar contatos por ligação e WhatsApp;
• Identificar as necessidades do cliente e conduzir o atendimento de forma consultiva;
• Apresentar os produtos, benefícios e condições comerciais de maneira clara e persuasiva;
• Realizar negociações e trabalhar objeções com foco no fechamento;
• Realizar follow-ups e novas tentativas de contato com os leads;
• Garantir que produto, valores, forma de pagamento e condições da compra estejam totalmente alinhados com o cliente;
• Registrar corretamente as informações e etapas do atendimento nos sistemas da empresa;
• Seguir os processos, scripts e padrões de qualidade estabelecidos pela operação;
• Trabalhar diariamente com metas e indicadores de desempenho;
• Garantir uma venda cordial, transparente e de qualidade;
• Contribuir para uma boa experiência do cliente durante todo o processo comercial.