Auxiliar de recepção

Vaganet; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Convênio com Farmácia

TotalPass Clude

Job summary

A Renault Lapa está buscando um(a) Auxiliar de Recepção para atender visitantes, receber ligações e gerenciar a entrada e saída de pessoas. O(a) candidato(a) ideal deve ter ensino médio, boa comunicação, proatividade, organização e habilidade para lidar com o público, trabalhando com a equipe.

As atividades incluem check-in/check-out de hóspedes, cadastro de clientes, informações sobre serviços, envio de correspondências e suporte administrativo, contribuindo para a satisfação dos clientes e a

Qualifications

• Ensino médio completo ou equivalente.
• Boa comunicação verbal e escrita, pró-atividade e organização.
• Capacidade de lidar com o público e trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Receber e atender clientes de forma cordial e atenciosa.
• Realizar o check-in e check-out dos hóspedes seguindo procedimentos.
• Realizar cadastro de novos clientes e atualizar dados no sistema.
• Prestar informações sobre serviços, orientando os clientes da melhor forma.
• Atender ligações telefônicas e encaminhar de forma adequada.
• Controlar entrada e saída de correspondências e encomendas.
• Manter a recepção organizada e limpa, apresentável.
• Auxiliar em atividades administrativas, como controle de estoque e emissão de relatórios.
• Contribuir na resolução de reclamações visando satisfação e fidelização.
• Colaborar com a equipe em outras tarefas pertinentes à recepção.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Habilidade para lidar com o público

Education

Ensino médio

Job description

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Recepção para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atender e direcionar ligações telefônicas, receber e encaminhar visitantes, controlar a entrada e saída de pessoas, organizar a agenda de reservas e apoiar em atividades administrativas. É essencial ter boa comunicação, proatividade, organização e habilidade para lidar com o público. Se você é uma pessoa dinâmica, com facilidade de aprendizado e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você!

Atividades

• Receber e atender clientes de forma cordial e atenciosa.
• Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, de acordo com os procedimentos estabelecidos.
• Efetuar o cadastro de novos clientes e atualizar dados de clientes existentes no sistema.
• Prestar informações sobre os serviços oferecidos pelo estabelecimento, orientando os clientes da melhor forma.
• Receber e fazer o encaminhamento de ligações telefônicas de forma adequada.
• Realizar o controle de entrada e saída de correspondências e encomendas.
• Manter a recepção organizada e limpa, garantindo a boa apresentação do local.
• Auxiliar em atividades administrativas da área, como controle de estoque de materiais de escritório e emissão de relatórios.
• Contribuir para a resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.
• Colaborar com a equipe em outras tarefas pertinentes à área de recepção.

Ambiente

Recepção de serviços na oficina Renault Lapa

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Convênio com Farmácia
• Outros
• Programa de Bem Estar e Saúde: TotalPass Clude

Requisitos

Ensino médio