Auxiliar de Recepção

ITAMEDI MEDICINA OCUPACIONAL; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de Medicina Ocupacional em São Paulo está em busca de um Auxiliar para integrar sua equipe. O papel inclui abertura e controle de fichas de atendimento, agendamento de exames ocupacionais, além de atendimentos telefônicos. Os requisitos incluem ensino médio e habilidades em comunicação e empatia. Benefícios como vale-transporte, plano de saúde e participação nos lucros são oferecidos. Regime de contratação é CLT, com jornada integral.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Convênio médico

Assistência odontológica

TotalPass

Participação nos lucros e resultados

Desconto em Exames assistenciais

Credencial SESC

Kit Bebê a bordo

Presente de aniversário

Descanso nas emendas de feriados remunerados

Premiação por Assiduidade

Qualificações

• Ensino Médio completo, necessário.
• Menos de 1 ano de experiência desejável.
• Habilidades de comunicação e empatia são importantes.

Responsabilidades

• Abertura de fichas de atendimento e inclusão de exames.
• Atendimento telefônico e resolução de solicitações.
• Controle de caixa e saída de valores.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia e escuta ativa

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

• ABERTURA DE FICHAS DE ATENDIMENTO - abertura de fichas dos colaboradores, inclusão de exames a serem realizados dentro do atendimento, emissão de declarações de horas ou de comparecimento, encaminhamento de fichas de atendimento aos consultórios, abordagem e orientação aos clientes e monitoramento da sala de espera.
• ATENDIMENTO TELEFÔNICO - Resolução de solicitações via telefone, WhatsApp e e-mail.
• PRÉ FATURAMENTO DE CREDENCIADAS - Alimentação das planilhas de faturamento, conferência das guias e relatórios de atendimento, elaboração de protocolos para envio de faturamentos, contato com os Correios para envio de faturamento.
• PRÉ CONFERÊNCIA DO FATURAMENTO DAS PARCEIRAS - Conferência dos atendimentos das empresas parceiras que prestam atendimento aos nossos colaboradores (laboratórios, laudos, exames de imagens...).
• ORGANIZAÇÃO DAS ÁREAS DE ATENDIMENTO - Organização dos consultórios médicos, contagem das senhas, organização das bancadas e áreas de atendimento.
• LIBERAÇÃO DE ASO'S CLIENTES - Responsável por auditar, scanear, arquivar e encaminhar os ASO's conforme são liberados.
• UPLOAD E ENVIO DOS ASO'S DE CREDENCIADAS - Liberação dos ASO's (conferência de resultados de exames prontos para envio), upload de ASO's com atendimento sem biometria.
• AGENDAMENTO DE EXAMES OCUPACIONAIS – Agendamento dos colaboradores no sistema SOC, envio de confirmação de agendamento e preparos dos exames marcados, emissão de Kits de atendimento das empresas credenciadas e cobrança dos exames avulsos agendados.
• CONTROLE DE CAIXA – Fechamento e conferência do caixa (entrada e saída de valores, referente os exames avulsos), entrega de valores em espécie ao setor financeiro ao final de todos os dias e alimentação da planilha de controle de caixa.
• CONTROLE DO ACESSO À ITAMEDI – Liberação da porta de entrada mediante interfone, recebimento de correspondências e entregas.
• LIBERAÇÃO DE EXAMES EXTERNOS – Liberação e orientação aos colaboradores que necessitam realizar exames em clínicas parceiras.
• CONTROLE DE FLUXO DE PESSOAS – Controle da circulação de pessoas na ITAMEDI em momentos de alta demanda do dia.

Benefícios

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Convênio médico
• Assistência odontológica
• TotalPass
• Participação nos lucros e resultados
• Desconto em Exames assistenciais
• Credencial SESC
• Kit Bebê a bordo
• Presente de aniversário
• Descanso nas emendas de feriados remunerados (de forma alternada)
• Premiação por Assiduidade

Local de trabalho e Contratação

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde - Medicina do trabalho
• Nível hierárquico: Auxiliar

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Habilidades

• comunicação
• Empatia e escuta ativa
• Adaptabilidade