Auxiliar de Recepção

Mercure Hotels; São Paulo; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel inovador e acolhedor em São Paulo está à procura de um profissional dinâmico para se juntar à sua equipe. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente vibrante, onde você será responsável pelo atendimento ao cliente, realizando check-ins e check-outs, além de gerenciar as necessidades dos hóspedes. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e está disposta a trabalhar em horários flexíveis, este pode ser o seu próximo grande passo na carreira. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Disponibilidade total de horário para atender às demandas do hotel.
• Inglês intermediário para comunicação com hóspedes internacionais.

Responsabilidades

• Receber e direcionar ligações telefônicas para os departamentos adequados.
• Realizar check-in e check-out, identificando hóspedes e gerenciando pendências.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Inglês intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

No Mercure São Paulo Nações Unidas, terá uma estadia incrível, seja em negócios ou lazer. Os nossos quartos extremamente espaçosos acomodam até 3 pessoas, com WIFI gratuito, A/C e opção de escritório e cozinha. Desfrute do nosso pequeno-almoço, das melhores sandes na área de bar e de cozinha internacional no Restaurante Gingado. Sauna, academia e piscina para relaxar. Excelentes salas de reuniões para palestras e pausas para café.

O hotel Mercure SP Nações Unidas é perfeito para eventos profissionais. Situa-se próximo do Consulado Americano em São Paulo (6 minutos de carro) e do Transamérica Expo Center, a 7 minutos de carro. Além de ser um excelente hotel em São Paulo para viagens de lazer. Para fazer compras, visite o Morumbi Shopping, a 4 minutos de carro. Gosta de futebol? Aproveite a sua estadia no hotel e visite o Estádio Morumbi, a 17 minutos de carro.

Descrição da vaga

1. Receber e direcionar ligações telefônicas para os departamentos adequados;
2. Fornecer dados sobre a empresa, serviços e horários;
3. Realizar o check-in e check-out, identificando hóspedes e gerenciando pendências;
4. Transportar e organizar as bagagens dos hóspedes;
5. Transportar itens solicitados pelos hóspedes, dentre outras atividades do departamento.

Qualificações

1. Disponibilidade total de horário;
2. Inglês intermediário;
3. Pacote Office.