Auxiliar de Recepção

Jobbol; Santos; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário a combinar

Contrato efetivo

Presencial

Resumo da oferta

Clínica Mult Imagem de Santos está contratando um(A) Auxiliar de Recepção para atuar na unidade de Vila Matias.

Você ficará responsável por recepcionar pacientes, checar documentos, gerenciar a agenda, informar preços, orientar sobre pendências com convênios e manter as fichas organizadas para o exame. A vaga é presencial, tempo integral, com salários informados na entrevista.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Sem experiência.

Responsabilidades

• Recepcionar os pacientes na chegada à clínica, prestando informações claras e cordiais.
• Gerenciar a agenda de atendimento, incluindo a gestão de atrasos e o encaixe conforme disponibilidade.
• Entrar em contato com os convênios para solucionar pendências de autorização de exames.
• Informar o preço dos exames aos pacientes particulares, consultando o sistema.
• Registrar e controlar descontos concedidos, conforme autorização da administração.
• Organizar as fichas de entrada no acrílico do médico responsável e conduzir o paciente até a sala.
• Orientar o paciente a aguardar a chamada pelo médico, técnico ou auxiliar de sala.
• Entregar o protocolo de exame ao paciente após a emissão da ficha de entrada.
• Gerenciar solicitações de prazos diferenciados para entrega de resultados, registrando observações no sistema.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Centro de diagnóstico médico de imagem busca profissional Auxiliar de Recepção em Santos (Vila Matias).

A Clínica Mult Imagem é especializada em exames de radiologia e diagnóstico por imagem e possui 29 anos de tradição, sendo reconhecida pela história de pioneirismo nas principais tecnologias da área e, sobretudo, de respeito a profissionais e pacientes, atuando com qualidade e eficiência. Além da cidade de Santos, também existem unidades nas cidades de Cubatão, São Vicente, Praia Grande, Bertioga, Caraguatatuba, Caçapava, Ubatuba e Botucatu.

Responsabilidades

Recepcionar os pacientes na chegada à clínica, prestando informações claras e cordiais. Solicitar e conferir a documentação necessária (pedido médico, carteira do convênio e documento com foto - RG/CNH) no momento do check-in. Gerenciar a agenda de atendimento, incluindo a gestão de atrasos (comunicação sobre a passagem para "encaixe", conforme disponibilidade) e a efetivação do atendimento de acordo com as diretrizes da supervisão. Entrar em contato com os convênios para solucionar pendências de autorização de exames. Orientar o paciente a resolver pendências diretamente com sua operadora de saúde, quando necessário. Emitir a relação diária de entradas para pacientes conveniados, confrontando todos os documentos exigidos por cada convênio (guias, autorizações, senhas, assinaturas, carimbos e códigos). Informar o preço dos exames aos pacientes particulares, consultando o sistema informatizado de atendimento. Registrar e controlar descontos concedidos, conforme autorização da administração ou agendamento, documentando quem autorizou o benefício. Organizar as fichas de entrada no acrílico do médico responsável, para que os assistentes possam conduzir o paciente até a sala de exame. Orientar o paciente a aguardar a chamada pelo médico, técnico ou auxiliar de sala. Entregar o protocolo de exame ao paciente imediatamente após a emissão da ficha de entrada. Gerenciar solicitações de prazos diferenciados para entrega de resultados, registrando observações no sistema para que o paciente possa acompanhar a liberação pelo portal.

Atuações anteriores em Recepcionista, Assistente de Atendimento, Auxiliar de Escritório ou Operador de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Sem experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Vicente, Guarujá, Praia Grande ou Cubatão também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.