Auxiliar de Qualidade

VAGAS; Manaus; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gratificação de assiduidade

Resumo da oferta

A IP FIBRA está contratando um Auxiliar de Qualidade para atuar na área de Telecomunicações em Manaus. O profissional auxiliará no monitoramento da qualidade dos serviços, testes de performance e suporte aos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos básicos incluem ensino médio completo, conhecimento em telecomunicações e redes, boa comunicação e perfil analítico. A posição oferece crescimento na área, com oportunidades de aprendizado e participação em iniciativas

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em telecomunicações e redes de comunicação.
• Habilidade com ferramentas de monitoramento e controle de qualidade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
• Desejo de aprender e se desenvolver na área de qualidade.

Responsabilidades

• Auxiliar no monitoramento e controle da qualidade dos serviços prestados.
• Auxiliar na realização de testes e medições de performance.
• Identificar falhas no processo e propor melhorias.
• Garantir que os processos atendam aos requisitos de qualidade.
• Atender e oferecer suporte ao cliente com foco na qualidade.
• Coletar e analisar feedbacks para ações de melhoria.

Conhecimentos

Conhecimentos de telecomunicações

Redes de comunicação

Ferramentas de monitoramento deQualid

Boa comunicação verbal e escrita

Capacidade analítica

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Ferramentas de monitoramento

Descrição da oferta de emprego

Nós da IP FIBRA estamos em busca de um(a) Auxiliar de Qualidade para atuar na área de Telecomunicações.

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar o monitoramento e controle da qualidade dos serviços prestados, tanto internos quanto aos clientes.
• Auxiliar na realização de testes e medições de performance dos sistemas e infraestrutura de telecomunicações.
• Identificar falhas no processo de prestação de serviços e propor soluções para melhoria.
• Garantir que os processos atendam aos requisitos de qualidade estabelecidos pela empresa e pelos órgãos reguladores.
• Realizar atendimento e suporte ao cliente, com foco na resolução de problemas de qualidade relacionados aos serviços prestados.
• Auxiliar na coleta e análise de feedbacks de clientes e usuários para a elaboração de ações de melhoria.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em telecomunicações, redes de comunicação e infraestrutura de telecom.
• Habilidade com ferramentas de monitoramento e controle de qualidade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
• Desejo de aprender e se desenvolver na área de qualidade.

Descrição da Vaga Faça parte do nosso time Se você gosta de crescimento acelerado e de trabalhar em equipe, com...

Local de trabalho: Orsegups Benefício: Gratificação de Assiduidade de 7% Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00...

Atividades: Prestar suporte na produção dos produtos, seguindo orientações técnicas. Abastecer a linha de produção com os insumos, movimentando material...

Prestar suporte técnico e treinar os usuarios de nosso sistemas. , Conhecimento em manutenção de computadores Conhecimento básico em redes...

PRINCIPAIS ATIVIDADES: 1 – Receber as mercadorias e realizar a inspeção dos produtos verificando: a quantidade, a integridade das embalagens...