Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda à sábado horário comercial
Benefícios: Vale transporte, Refeição no local
Responsabilidades da posição:
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento ágil, cordial e consultivo aos potenciais clientes por telefone, WhatsApp, redes sociais e demais canais de comunicação.
- Identificar o perfil do cliente, compreender suas necessidades, preferências, orçamento e momento de compra.
- Qualificar os leads de acordo com o potencial de negócio e direcioná-los adequadamente ao time comercial.
- Alimentar, atualizar e organizar o CRM com informações completas, precisas e atualizadas sobre cada atendimento.
- Agendar visitas qualificadas para os vendedores da loja, garantindo o registro correto de data, horário e necessidades do cliente.
- Preparar o vendedor com informações relevantes para aumentar as chances de conversão e fechamento.
- Realizar o resgate e a reativação de clientes da base da loja, identificando novas oportunidades de venda.
- Fazer o acompanhamento dos contatos e realizar retornos dentro dos prazos estabelecidos.
- Contornar objeções com segurança, mantendo uma abordagem profissional, persuasiva e orientada à solução.
- Contribuir para o alcance das metas de agendamentos, oportunidades geradas e resultados comerciais.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência prévia com atendimento telefônico, call center, pré-vendas, prospecção ou áreas relacionadas.
- Facilidade para utilizar sistemas de CRM, WhatsApp e ferramentas de comunicação.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de compreender necessidades e conduzir conversas de forma consultiva.
- Organização para registrar informações e acompanhar oportunidades.
- Perfil comercial, proativo e orientado a resultados.
Condições oferecidas
- Contrato CLT.
- Salário mínimo fixo + comissão, com média de ganhos de aproximadamente R$ 2.800,00.
- Vale-transporte.
- Almoço no local.
- Jornada de segunda a sábado, em horário comercial.
Sobre a empresa:
Estamos contratando para a Mult Results, loja de Seminovos TOP 1 de Manaus, nos destacamos como uma referência sólida e confiável no mercado, nossa loja combina experiência e inovação para oferecer o melhor atendimento e qualidade no setor automotivo.