Agente de Atendimento

Cartao-De-Todos-1; Manaus; On-site; BRL 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário + comissão

Vale-transporte

Vale-alimentação

Cursos e desenvolvimento profissional

Oportunidade de crescimento

Job summary

Cartao-De-Todos-1 busca Agente de Atendimento para compor a equipe em Manaus. O(a) profissional realizará atendimento presencial, por telefone e canais digitais, identificará necessidades, oferecerá soluções e conduzirá vendas de benefícios e serviços.

É essencial ter boa comunicação, perfil comercial, proatividade e habilidade para resolver problemas, além de domínio do Excel. Oferecemos salário fixo com comissão, vale-transporte e vale-alimentação.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para atendimento ao cliente.
• Perfil comercial e facilidade para vendas.
• Capacidade de negociação e persuasão.
• Proatividade e iniciativa.
• Organização e foco em resultados.
• Habilidade para resolver problemas.
• Conhecimento em Excel.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e/ou canais digitais.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Realizar vendas de benefícios e serviços.
• Prestar informações e orientações aos clientes.
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas.
• Acompanhar solicitações e garantir um atendimento de qualidade.
• Utilizar Excel e demais ferramentas de apoio às atividades.

Skills

Comunicação

Atendimento ao cliente

Negociação

Persuasão

Proatividade

Organização

Resolução de problemas

Excel

Tools

Microsoft Excel

Job description

Local: Manaus – Centro

Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para fazer parte da nossa equipe!

Principais atividades

• Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e/ou canais digitais;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Realizar vendas de benefícios e serviços;
• Prestar informações e orientações aos clientes;
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas;
• Acompanhar solicitações e garantir um atendimento de qualidade;
• Utilizar Excel e demais ferramentas de apoio às atividades.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para atendimento ao cliente;
• Perfil comercial e facilidade para vendas;
• Capacidade de negociação e persuasão;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização e foco em resultados;
• Habilidade para resolver problemas;
• Conhecimento em Excel.

Oferecemos

• Salário fixo + comissão;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação;
• Acesso a plataforma de cursos e desenvolvimento profissional;
• Ambiente com oportunidade de crescimento.

Procuramos alguém que:

Seja comunicativo(a), proativo(a), goste de trabalhar com pessoas e tenha facilidade para vendas, atendimento e resolução de problemas.