Auxiliar de Pós Vendas - NISSAN Erechim

Grupo IESA; Erechim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida busca um profissional para atendimento ao cliente, que será responsável por realizar agendamentos, entender as necessidades dos clientes e garantir um atendimento excepcional. Se você possui ensino médio completo e experiência em atendimento, não perca a oportunidade de integrar uma equipe dinâmica com várias chances de crescimento e benefícios.

Serviços

Vale transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

GYMPass

Day Off de aniversário

Parceria com faculdades e instituições de Ensino

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento ao público é desejada.
• Proatividade e disposição para aprender são essenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes pessoalmente e por telefone.
• Agendar serviços no sistema e ouvir as solicitações dos clientes.
• Organizar o estoque e garantir recepção adequada.

Conhecimentos

Comunicação clara e objetiva

Empatia

Flexibilidade

Capacidade de organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel intermediário

Descrição da oferta de emprego

Job description

Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.

Main responsibilities

• Atendimento aos clientes via telefone;
• Agendamentos de serviços no sistema;
• Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
• Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
• Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
• Realizar a recepção dos clientes e direcioná-los para a área adequada;
• Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
• Auxiliar na organização do estoque.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Pacote office;
• Excel intermediário
• Gostar de lidar com público;
• Comunicação clara e objetiva;
• Alta capacidade de organização;
• Flexibilidade;
• Pro atividade e vontade de aprender;
• Empatia;
• Facilidade em lidar com objeções.

Additional information

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h18 (1h30 de intervalo).

Salário compatível com a vaga

Local de trabalho: NISSAN Erechim

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

GYMPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!