AUXILIAR DE POS VENDAS

Refrigeração Dufrio; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica e em crescimento está à procura de um Auxiliar de Pós Vendas para integrar sua equipe. O candidato ideal será responsável por orientar clientes sobre garantias, controlar a documentação e garantir um atendimento excepcional. Se você é proativo, organizado e possui um forte foco no atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você se desenvolver em um ambiente colaborativo e inovador. Junte-se a uma equipe que valoriza seu trabalho e oferece benefícios atraentes, como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Descontos em produtos da empresa

Qualificações

• Experiência na área será um diferencial.
• Ensino Médio Completo é obrigatório.

Responsabilidades

• Prestar orientações de garantias para clientes e colaboradores.
• Controlar entradas e saídas de garantias de clientes e fornecedores.
• Atender ao público para receber/entregar produtos em garantia.

Conhecimentos

Proatividade

Planejamento

Organização

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

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Descrição da vaga

Atividades:

• Prestar orientações de encaminhamentos de garantias para clientes e colaboradores;
• Realizar o controle de entradas e saídas de garantias de clientes e fornecedores;
• Manter arquivos da documentação do setor de Garantia organizados e arquivados;
• Atender ao público para receber/entregar produtos em garantia e fornecer orientações sobre o funcionamento do processo;
• Codificar a peça física ao entrar na garantia e armazená-la no setor de Garantia;
• Preencher formulários de garantia conforme o encaminhamento do processo;
• Atualizar diariamente o controle de atendimento aos clientes;
• Responder aos e-mails recebidos pelo setor de Garantia;
• Abrir e controlar Ordens de Serviço conforme o processo do fornecedor;
• Controlar a distribuição de mercadorias em garantia aos clientes através de planilha específica.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Proatividade, planejamento e organização;
• Experiência na área será um diferencial.

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Descontos em produtos da empresa.

Outras informações:

• Local de trabalho: Goiânia, GO;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Nível hierárquico: Auxiliar;
• Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau).