AUXILIAR DE PÓS-VENDA | DEL CASTILHO - RJ

RH Grandes Talentos; Rio de Janeiro; Hybrid; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Sonho dos Móveis está contratando um Auxiliar de Pós-Venda para compor o time. O papel exige comunicação clara, organização e proatividade para resolver problemas no atendimento aos clientes.

Você fará atendimento no pós-venda, abrirá ordens de serviço, solicitará peças às fábricas e acompanhará prazos para garantir que o cliente seja bem atendido dentro do prazo.

Qualifications

• Comunicação clara com clientes no pós-venda.
• Agilidade na identificação de soluções.
• Capacidade de organização para acompanhar pedidos e prazos.

Responsibilities

• Atendimento e suporte aos clientes no pós-venda.
• Entender o problema e buscar a melhor solução.
• Orientar os clientes durante o atendimento.
• Abertura de ordens de serviço para os técnicos.
• Solicitar e acompanhar peças junto às fábricas.
• Receber e controlar peças.
• Acompanhar prazos e vencimentos.
• Garantir que o cliente seja atendido dentro do prazo.

Skills

Comunicação eficaz

Organização

Resolução de problemas

Job description

Estamos contratando! A Sonho dos Móveis, empresa do segmento de móveis, está em busca de um(a) Auxiliar de Pós-Venda para fazer parte do nosso time!

Se você é uma pessoa comunicativa, ágil, organizada e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você!

Principais responsabilidades

• Atendimento e suporte aos clientes no pós-venda;
• Entender o problema e buscar a melhor solução;
• Orientar os clientes durante o atendimento;
• Abertura de ordens de serviço para os técnicos;
• Solicitação e acompanhamento de peças junto às fábricas;
• Recebimento e controle de peças;
• Acompanhamento de prazos e vencimentos;
• Garantir que o cliente seja atendido dentro do prazo.