Auxiliar de Operações - SP

Soon; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está buscando um profissional para atuar em operações de atendimento ao cliente em serviços automotivos. O papel envolve monitorar solicitações e garantir eficiência no atendimento, além de interagir com clientes e prestadores de serviços. Se você é uma pessoa comunicativa, capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão, essa é uma oportunidade empolgante para fazer parte de uma equipe que valoriza a melhoria contínua e a colaboração. Venha contribuir para um serviço que faz a diferença!

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Auxílio Transporte ou Vale Combustível

Clube de descontos em mais de 30 mil estabelecimentos

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente em serviços automotivos ou emergenciais.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Monitorar e acionar serviços de acordo com as solicitações recebidas.
• Interagir com clientes para fornecer suporte e atualizações sobre os serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Gerenciamento de múltiplas demandas

Solução de problemas

Trabalho sob pressão

Ferramentas

Google Maps

Plataformas de gestão de guinchos

Descrição da oferta de emprego

Monitorar e acionar serviços de acordo com as solicitações recebidas.

Acompanhar o status das operações em tempo real, garantindo eficiência e rapidez no atendimento.

Interagir com clientes e prestadores de serviços para fornecer suporte e atualizações sobre os serviços de guincho.

Sugerir melhorias nos processos.

Solucionar problemas relacionados à operação, garantindo que os procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões da empresa.

Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir o alinhamento e a otimização das operações.

Requisitos:

Experiência prévia em operações atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços automotivos ou emergenciais.

Habilidade para trabalhar com múltiplas demandas em um ambiente dinâmico.

Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal.

Facilidade em lidar com prazos curtos e situações de alta pressão.

Facilidade para trabalhar com Google Maps.

Desejável: experiência com plataformas de gestão de guinchos ou serviços emergenciais.

Vaga 100% Presencial - Chácara Santo Antônio - SP.

Disponibilidade de horário;

*Disponibilidade para treinamento pelo menos dez dias de segunda a sexta das 9h às 18h.

Benefícios da Vaga:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde
• Auxílio Transporte ou Vale Combustível
• Clube de descontos em mais de 30 mil estabelecimentos

Forma de Contratação

Descrição

Atividades de intermediação e agenciamento de serviços automotivos.