Auxiliar de Monitoramento

Grupo Protege; São Paulo; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo Protege está buscando um profissional para atuar no monitoramento de sistemas de alarme em São Paulo. Você ficará responsável por identificar e tratar ocorrências, acionar clientes e órgãos de segurança quando necessário, e registrar informações nos sistemas internos.

O papel inclui realizar testes e simulações nos sistemas de alarme para garantir funcionamento adequado, além de atender clientes por telefone e e-mail esclarecendo dúvidas sobre equipamentos e ocorrências.

Responsabilidades

• Monitorar e atender sinais de alarmes dos clientes, identificando e tratando ocorrências.
• Acionar clientes, responsáveis e órgãos de segurança quando necessário, seguindo procedimentos estabelecidos.
• Registrar ocorrências e informações de monitoramento nos sistemas e controles internos.
• Realizar testes e simulações nos sistemas de alarme, garantindo seu correto funcionamento.
• Atender clientes por telefone e e-mail, prestando suporte e esclarecimentos sobre os equipamentos e ocorrências.

Descrição da oferta de emprego

• Monitorar e atender sinais de alarmes dos clientes, identificando e tratando ocorrências.
• Acionar clientes, responsáveis e órgãos de segurança quando necessário, seguindo procedimentos estabelecidos.
• Registrar ocorrências e informações de monitoramento nos sistemas e controles internos.
• Realizar testes e simulações nos sistemas de alarme, garantindo seu correto funcionamento.
• Atender clientes por telefone e e-mail, prestando suporte e esclarecimentos sobre os equipamentos e ocorrências.