Auxiliar de Hotelaria (Vaga exclusiva PCD)

Belmond; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de hospitalidade está em busca de um Auxiliar de Hotelaria para se juntar à sua equipe no icônico Copacabana Palace. Esta posição oferece a oportunidade de interagir com hóspedes e clientes, garantindo uma experiência excepcional desde a recepção até o atendimento no lobby. Com um ambiente de trabalho acolhedor e a chance de aprender com os melhores do setor, você fará parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. Se você é uma pessoa simpática e organizada, que adora trabalhar em equipe, esta é a sua chance de brilhar em um dos hotéis mais prestigiados do Brasil.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Convênio Farmácia

Vale transporte

Alimentação no local

Folga de Aniversário

Descontos em pontos de vendas

Experiências gratuitas nas propriedades da empresa

50% de desconto em Alimentos & Bebidas

Qualificações

• Experiência em hotelaria é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1.

Responsabilidades

• Registrar e distribuir documentos, recepcionar visitantes e clientes.
• Auxiliar no setor de Hospedagem e cuidar do lobby do hotel.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Hotelaria - Pessoa com Deficiência (PCD)

Como Auxiliar de Hotelaria você poderá trabalhar nos mais variados ramos de atividades hoteleiras, visando a satisfação de hóspedes, clientes e colaboradores, atuando de acordo com os procedimentos, políticas e comportamento da Belmond e do Copacabana Palace.

ATIVIDADES DIÁRIAS PRÁTICAS:

• Registrar a entrada e saída de documentos, triar documentos, distribuir documentos.
• Receber, arquivar, colher assinaturas, realizar o correio interno, buscar e fazer cópias dos documentos e objetos;
• Entregar encomendas e brindes;
• Recepcionar visitantes e funcionários, conduzir visitantes aos departamentos da empresa, pesquisar documentos arquivados;
• Anotar recados;
• Conferência das salas de eventos internos e material de uso nos eventos internos;
• Auxiliar o setor de Hospedagem;
• Realizar contato com os clientes, acolhendo-os no Lobby do hotel;
• Acolher os clientes oferecendo-lhes café, água ou qualquer outro mimo disponível para o momento (brigadeiro, chá, champanhe, toalhinha umedecida etc);
• Encaminhar os clientes ao respectivo local de atendimento.
• Agir de forma simpática e acolhedora buscando atenuar a espera dos clientes, em momentos de fila na Recepção e Concierge, oferecendo-lhes atenção, água, café ou qualquer outro mimo disponível para o momento;
• Checar e repor o estoque de café, água ou qualquer outro item disponível para ser servido aos clientes no atendimento ao lobby;
• Montar o “mise en place” dos amenities de acordo com o padrão do hotel, cuidando da reposição sempre que necessário;
• Reposição e organização de estoque de materiais da governança, rouparia, almoxarifado e escritórios;
• Zelar pela limpeza e arrumação das mercadorias, prateleiras e pallets;
• Ajudar na reposição dos amenities dos quartos;
• Guardar uniformes na arara.
• Montar arranjos para a decoração do hotel;
• Ajudar na reposição dos arranjos de plantas e flores nas áreas necessárias;
• Cooperar com os colegas, ajudando-os quando necessário a realizar outras tarefas dos setores.

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo
• Experiência em hotelaria, será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1 (1 folga por semana)
• Disponibilidade para jornada de 44 horas semanais.

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
• Convênio Farmácia.
• Vale transporte.
• Alimentação no local.
• Folga de Aniversário.
• Descontos nos pontos de vendas da empresa.
• De acordo com o seu “tempo de casa”, você adquire diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!

Sobre nós

O Copacabana Palace, a Belmond Hotel, é uma obra-prima icônica do Rio de Janeiro. Com vista para a Praia de Copacabana, este marco atemporal é um santuário de calma a poucos passos do burburinho da cidade. As características marcantes incluem dois restaurantes com estrelas Michelin, a piscina mais glamourosa do Rio e sete penthouses suítes.

Com nossas vastas ofertas, as oportunidades de criar uma carreira única aqui são infinitas.

Junte-se a nós e alcance a verdadeira excepcionalidade.

Belmond & família LVMH

Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.