Auxiliar de Hotelaria (Vaga exclusiva PCD)

Belmond Management Limited; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 15.000 - 25.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor hoteleiro está em busca de um Auxiliar de Hotelaria para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes. Neste papel, você será fundamental na recepção de visitantes, organização de documentos e manutenção da limpeza e arrumação do hotel. Com um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, você terá a chance de aprender com os melhores do setor. Se você é uma pessoa acolhedora e dedicada, esta é a oportunidade perfeita para fazer parte de uma equipe que cria momentos inesquecíveis para os clientes e para si mesmo.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Convênio Farmácia

Alimentação no local

Folga de Aniversário

Descontos em pontos de vendas

Diárias e experiências gratuitas nas propriedades

Qualificações

• Experiência em hotelaria é um diferencial.
• Habilidade em atendimento ao cliente e organização.

Responsabilidades

• Registrar e distribuir documentos, recepcionar visitantes e clientes.
• Zelar pela limpeza e arrumação das mercadorias e materiais do hotel.
• Cooperar com colegas e ajudar em outras tarefas quando necessário.

Conhecimentos

Experiência em hotelaria

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Hotelaria - Pessoa com Deficiência (PCD)

Como Auxiliar de Hotelaria, você poderá trabalhar nos mais variados ramos de atividades hoteleiras, visando a satisfação de hóspedes, clientes e colaboradores, atuando de acordo com os procedimentos, políticas e comportamento da Belmond e do Copacabana Palace.

Responsabilidades

• Registrar a entrada e saída de documentos, triar documentos, distribuir documentos.
• Receber, arquivar, colher assinaturas, realizar o correio interno, buscar e fazer cópias dos documentos e objetos.
• Entregar encomendas e brindes.
• Recepcionar visitantes e funcionários, conduzir visitantes aos departamentos da empresa, pesquisar documentos arquivados.
• Anotar recados.
• Conferência das salas de eventos internos e material de uso nos eventos internos.
• Realizar contato com os clientes, acolhendo-os no Lobby do hotel.
• Acolher os clientes oferecendo-lhes café, água ou qualquer outro mimo disponível para o momento.
• Encaminhar os clientes ao respectivo local de atendimento.
• Agir de forma simpática e acolhedora buscando atenuar a espera dos clientes, em momentos de fila na Recepção e Concierge.
• Checar e repor o estoque de café, água ou qualquer outro item disponível para ser servido aos clientes no atendimento ao lobby.
• Montar o “mise en place” dos amenities de acordo com o padrão do hotel.
• Reposição e organização de estoque de materiais da governança, rouparia, almoxarifado e escritórios.
• Zelar pela limpeza e arrumação das mercadorias, prateleiras e pallets.
• Ajudar na reposição dos amenities dos quartos.
• Montar arranjos para a decoração do hotel.
• Ajudar na reposição dos arranjos de plantas e flores nas áreas necessárias.
• Cooperar com os colegas, ajudando-os quando necessário a realizar outras tarefas dos setores.

Requisitos

• Experiência em hotelaria será um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1 (1 folga por semana).
• Disponibilidade para jornada de 44 horas semanais.

Benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
• Convênio Farmácia.
• Alimentação no local.
• Folga de Aniversário.
• Descontos nos pontos de vendas da empresa.
• De acordo com o seu “tempo de casa”, você adquire diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!