Auxiliar de Garantia Guaibacar

Grupo Sinosserra; Porto Alegre; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Day off (No mês do aniversário)

Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin)

Plano Odontológico (Bradesco Dental)

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Resumo da oferta

O Grupo Sinosserra, referência automotiva em Porto Alegre, busca profissional para atuar no setor de garantia. Você ficará responsável pela análise de ordens de serviço, conferência de informações de diagnóstico e envio de processos de garantia ao fabricante.

É necessário ensino médio completo, atenção aos detalhes, organização e foco na entrega. A oportunidade oferece benefícios como plano de saúde, odontológico, vale-refeição e vale-transporte, com atuação presencial.

Qualificações

• Análise e gestão de processos de garantia.
• Conferência de Ordens de Serviço e documentação técnica.
• Atenção aos detalhes.
• Organização.
• Responsabilidade.

Responsabilidades

• Análise e conferência das Ordens de Serviço, garantindo a qualidade das informações de diagnóstico, causa e reparo para atendimento às exigências do fabricante.
• Emissão, conferência e envio de processos de garantia e de mão de obra gratuita ao fabricante, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos.
• Acompanhamento, análise e tratativa de estornos de garantia, realizando correções e reenvios quando necessário.
• Controle, conferência e organização das peças substituídas em garantia para envio ao fabricante, orientando a equipe técnica quanto aos procedimentos aplicáveis.
• Apoio na elaboração e atualização de relatórios, indicadores e controles administrativos do setor de garantia.
• Organização da documentação de garantia, assegurando conformidade com as normas da montadora e os processos internos.
• Suporte às áreas técnicas e administrativas em demandas relacionadas aos processos de garantia.

Conhecimentos

Análise de processos de garantia

Gestão de garantia

Conferência de Ordens de Serviço

Documentação técnica

Atenção aos detalhes

Organização

Responsabilidade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.

No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.

Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas! #VemproGrupo

Com você, somos mais COMPLETOS

Main responsibilities

• Análise e conferência das Ordens de Serviço, garantindo a qualidade das informações de diagnóstico, causa e reparo para atendimento às exigências do fabricante.
• Emissão, conferência e envio de processos de garantia e de mão de obra gratuita ao fabricante, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos.
• Acompanhamento, análise e tratativa de estornos de garantia, realizando correções e reenvios quando necessário.
• Controle, conferência e organização das peças substituídas em garantia para envio ao fabricante, orientando a equipe técnica quanto aos procedimentos aplicáveis.
• Apoio na elaboração e atualização de relatórios, indicadores e controles administrativos do setor de garantia.
• Organização da documentação de garantia, assegurando conformidade com as normas da montadora e os processos internos.
• Suporte às áreas técnicas e administrativas em demandas relacionadas aos processos de garantia.

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Ensino Médio Completo;
• Análise e gestão de processos de garantia
• Conferência de Ordens de Serviço e documentação técnica

Competências Comportamentais:

• Atenção aos detalhes
• Organização
• Responsabilidade

Additional information

Benefícios:

• Day off (No mês do aniversário);
• Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte.