AUXILIAR DE ESCRITÓRIO - SARC

Tambasa Atacadistas; Contagem, Campina Verde; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Alimentação na empresa

TOTALPASS

Vale transporte

Transporte da empresa

Prêmio de assiduidade – 10% do salário

Job summary

Tambasa Atacadistas, referência no atacado nacional, procura Auxiliar de Escritório para atuar no SARC. O profissional prestará atendimento a representantes e clientes, encaminhará dúvidas e registrará solicitações, contribuindo para a satisfação e a qualidade do suporte.

É desejável ensino médio completo e experiência com atendimento telefônico e rotinas administrativas. O pacote Office intermediário é obrigatório, com boa comunicação e organização para manter os prazos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento pessoal/telefônico e rotinas administrativas.
• Pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Prestar atendimento a representantes e clientes por telefone e WhatsApp.
• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e registrar solicitações.
• Acompanhar demandas relacionadas à entrega de mercadorias e ao pós-venda.
• Identificar e resolver problemas e divergências conforme as normas da empresa.
• Manter comunicação clara com os departamentos para garantir prazos e qualidade no atendimento.
• Contribuir para a satisfação do cliente, assegurando excelência no suporte prestado.

Skills

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Office

Job description

Job description

Oportunidade para atuar como AUXILIAR DE ESCRITÓRIO - SARC em empresa atacadista de grande porte, com presença nacional e cultura familiar. Com cerca de 4.200 colaboradores, valoriza o compromisso, a proximidade e as pessoas, mantendo operações integradas focadas em atendimento de excelência, logística eficiente e competitividade.

Main responsibilities

• Prestar atendimento a representantes e clientes por telefone e WhatsApp;
• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e registrar solicitações;
• Acompanhar demandas relacionadas à entrega de mercadorias e ao pós-venda;
• Identificar e resolver problemas e divergências em conformidade com as normas da empresa;
• Manter comunicação clara e eficaz com os departamentos envolvidos para garantir prazos e qualidade no atendimento;
• Contribuir para a satisfação do cliente, assegurando excelência no suporte prestado.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento pessoal/telefônico e rotinas administrativas;
• Pacote Office intermediário.

Additional information

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Alimentação na empresa
• TOTALPASS
• Vale transporte + Transporte da empresa
• Prêmio de assiduidade – (10% do salário base)
• Auxílio à Educação
• Cesta básica ou Vale alimentação
• Equipe multiprofissional (Fisioterapeuta, Nutricionista, Clínico geral, Psicólogo)
• Sala de descanso