Auxiliar De Ecommerce E Vendas - Sp

Action Rh; Catanduva; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Comissões

Vale-transporte

Job summary

A Action Rh em Catanduva, SP, busca um Auxiliar Administrativo de Vendas para atuar na gestão de cadastros, informações de produto e suporte aos clientes.

Você ficará responsável por inserir dados em plataformas de e-commerce, revisar descrições, acompanhar pedidos, pagamentos e entregas, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas diárias. É valorizada experiência em marketplaces e boa comunicação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de e-commerce.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Perfil proativo, responsável e comprometido.
• Agilidade para trabalhar com várias tarefas.
• Boa capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente.
• Experiência com e-commerce, marketplaces ou vendas é diferencial.

Responsibilities

• Realizar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce.
• Inserir e revisar informações como descrição, preços, características, imagens e estoque.
• Acompanhar pedidos realizados no site e marketplaces.
• Auxiliar no atendimento aos clientes pelos canais digitais (WhatsApp, chat, redes sociais).
• Prestar suporte durante o processo de vendas, do atendimento ao pós-venda.
• Acompanhar o status de pedidos, pagamentos, entregas e ocorrências.
• Auxiliar no controle e atualização de estoque.
• Apoiar na elaboração e atualização de anúncios em marketplaces.
• Acompanhar promoções, campanhas e preços dos produtos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos anúncios e no atendimento.
• Auxiliar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e solicitações dos clientes.
• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais.

Skills

Informática básica

Pacote Office

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Relacionamento com cliente

Trabalho multitarefa

Conhecimento em e-commerce

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Plataformas de E-commerce

Job description

Auxiliar administrativo de vendas

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Construção Civil / Engenharia Civil

• Realizar o cadastro e atualização de produtos na plataforma de e-commerce;
• Inserir e revisar informações como descrição, preços, características, imagens e estoque;
• Acompanhar pedidos realizados no site e marketplaces;
• Auxiliar no atendimento aos clientes pelos canais digitais, como WhatsApp, chat e redes sociais;
• Prestar suporte durante o processo de vendas, desde o atendimento até o pós-venda;
• Acompanhar o status dos pedidos, pagamentos, entregas e possíveis ocorrências;
• Auxiliar no controle e atualização de estoque;
• Apoiar na elaboração e atualização de anúncios em marketplaces;
• Acompanhar promoções, campanhas e preços dos produtos;
• Identificar oportunidades de melhoria nos anúncios e no atendimento;
• Auxiliar na resolução de dúvidas, trocas, devoluções e demais solicitações dos clientes;
• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office;
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de e-commerce;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Perfil proativo, responsável e comprometido;
• Agilidade e facilidade para trabalhar com diferentes tarefas;
• Boa capacidade de relacionamento e atendimento ao cliente;
• Experiência com e-commerce, marketplaces ou vendas será considerada um diferencial.

Benefícios

• Comissões, Vale-transporte

Formação Acadêmica

Não informado