Auxiliar de Customer Service

Jobbol; São Paulo; Presencial; BRL 21 877 - 26 205; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Bolsa de Estudos

Convênio SESC

Gympass

Cartão de todos

Resumo da oferta

A Empresa de peças e insumos para escritórios busca Auxiliar de Customer Service em São Paulo (Vila Leopoldina). O profissional realizará atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, registrando Ordens de Serviço e coordenando soluções com áreas internas para garantir a qualidade do serviço.

Requisitos: Ensino médio completo e experiência anterior em atendimento ao cliente. O regime é presencial, com jornada de trabalho especificada e benefícios adicionais oferecidos pela empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte e esclarecimento de dúvidas.
• Registrar e acompanhar Ordens de Serviço (OS) no sistema, assegurando o correto encaminhamento das solicitações.
• Interagir com áreas internas para resolver demandas de clientes.
• Acompanhar os chamados até a conclusão, garantindo retorno de qualidade.

Descrição da oferta de emprego

Overview

Fornecedora de máquinas de café, bebidas quentes e insumos para escritórios e empresas busca profissional Auxiliar de Customer Service em São Paulo (Vila Leopoldina).

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo suporte e esclarecimento de dúvidas.


• Registrar e acompanhar Ordens de Serviço (OS) no sistema, assegurando o correto direcionamento e andamento das solicitações.


• Realizar tratativas internas com diferentes áreas da companhia para resolução das demandas dos clientes.


• Acompanhar os chamados até a conclusão, garantindo retorno e qualidade no atendimento prestado.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Auxiliar de Suporte ao Cliente, Auxiliar de Relacionamento com o Cliente ou Agente de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.154,25


• Vale Alimentação (VA)


• Vale Refeição (VR)


• Vale Transporte (VT)


• Plano Odontológico


• Seguro de Vida


• Bolsa de Estudos


• Convênio SESC


• Gympass


• Cartão de todos

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.


• Período: Tempo integral


• Jornada: Segunda à Quinta das 08:00 às 18:00. Sexta das 08:00 às 17:00.