Auxiliar de Crédito e Cobrança

Solfarma Comércio de Produtos Farmacêuticos S/A; Bebedouro; Sur place; BRL 33 000 - 61 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio educação

Benefícios internos

Estacionamento

Refeição no local

Vale-alimentação

Résumé du poste

Solfarma Comércio de Produtos Farmacêuticos S/A busca profissional para atuar na área de Crédito e Cobrança, com foco em atendimento a clientes via chat e suporte à equipe comercial.

A atuação envolve rotina financeira, renegociação de dívidas, conferência de boletos e elaboração de relatórios de contas a receber, com atuação sob normas de confidencialidade e governança.

Qualifications

• Formação: Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Finanças ou áreas correlatas.
• Desejáveis cursos técnicos em Crédito e Cobrança ou financeiro.
• Experiência em rotinas financeiras, atendimento e processos de crédito e cobrança.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.

Responsabilités

• Auxiliar no atendimento de clientes e equipe comercial em demandas de documentações financeiras a receber.
• Oferecer suporte à equipe comercial e clientes na obtenção de documentos relacionados a contas a receber, como segunda via de boletos, comprovantes de pagamento e notas fiscais.
• Auxiliar em acordos e negociações para renegociação de dívidas com clientes inadimplentes.
• Auxiliar na análise e validação de prorrogações de boletos entregues com atraso, ajustando novas datas de pagamento.
• Contribuir com a conferência e lançamento de devoluções de valores, encaminhando os registros ao setor de contas a pagar.
• Apoiar no levantamento de dados para elaboração de relatórios periódicos sobre contas a receber.
• Auxiliar na manutenção de registros atualizados de todas as interações e transações relacionadas a contas a receber.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o fluxo eficiente de informações sobre contas a receber.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Rotinas de Crédito

Cobrança e negociação

Análise de documentos

Comunicação

Formation

Superior cursando em Administração

Superior cursando em Finanças

Superior cursando em Contabilidade

Description du poste

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Missão do Cargo

• Auxiliar nos processos de Crédito e Cobrança, apoiando na identificação de oportunidades nas rotinas propostas para o setor, com foco em atendimento ao público via chat (Huggy).

Responsabilidades

• Auxiliar no atendimento de clientes e equipe comercial em demandas de documentações financeiras a receber, apoiando no levantamento de informações precisas e suporte necessário para a gestão financeira da Companhia.
• Oferecer suporte à equipe comercial e clientes na obtenção de documentos relacionados a contas a receber, como segunda via de boletos, comprovantes de pagamento antecipado e notas fiscais, apoiando e facilitando o acesso à informação e contribuindo para a resolução ágil de questões financeiras.
• Apoiar em acordos e negociações para renegociação de dívidas com clientes inadimplentes, contribuindo com o levantamento de soluções que atendam às necessidades da Companhia e do cliente.
• Auxiliar na análise e validação de prorrogações de boletos entregues com atraso, ajustando novas datas de pagamento conforme políticas internas estabelecidas, apoiando para que novos prazos sejam comunicados de maneira clara e eficiente.
• Contribuir com a conferência e lançamento de devoluções de valores, encaminhando os registros ao setor de contas a pagar para o devido processo de pagamento apoiando na precisão dos lançamentos e a correta liquidação das pendências.
• Apoiar no levantamento de dados para elaboração de relatórios periódicos sobre contas a receber, consolidando informações relevantes para análise da performance financeira da Companhia.
• Auxiliar na manutenção de registros atualizados de todas as interações e transações relacionadas a contas a receber, contribuindo com a precisão e a integridade dos dados financeiros.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o fluxo eficiente de informações e a resolução rápida de questões relacionadas a contas a receber, fornecendo suporte necessário para manter a integridade financeira e o bom relacionamento com clientes e fornecedores.
• Acompanhar as tendências gerais de mercado do setor de Crédito e Cobrança, através de comunidades, networking e plataformas de estudo, identificando oportunidades de atualizações ou otimizações internas, seguindo com as tratativas.
• Prestar atendimento aos diretores, gestores e colaboradores, sempre que necessário, apoiando com a acessibilidade e transparências das informações não confidenciais, mediante normas e cultura corporativa.
• Zelar pela confidencialidade das informações internas, cumprindo com as normas e políticas corporativas de proteção aos dados, ética e governança.

Requisitos

• Formação: Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Finanças e/ou áreas correlatas.
• Desejáveis: Cursos Técnicos em área de Crédito e Cobrança, Financeiro, Processos Financeiros.
• Certificações/Cursos: CNH AB (Não obrigatório - Locomoção)
• Experiência prévia: Rotinas financeiras, Atendimento, Rotinas Administrativas, Processos de Crédito e Cobrança (Diferencial).

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Auxílio educação
• Benefícios internos
• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-alimentação