Auxiliar de Cobrança Curitiba/PR (Bairro Portão)

OrthoDontic; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Auxiliar de Cobrança para se juntar à sua equipe. O profissional será responsável por estabelecer contato com clientes para resolver pendências financeiras e manter a organização da unidade de trabalho. Esta posição oferece a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, enquanto participa de treinamentos promovidos pela empresa. Se você é proativo, ético e tem um forte comprometimento, essa é a chance de fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, contribuindo para o sucesso da equipe e a satisfação dos clientes.

Qualificações

• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal são essenciais.
• É necessário ter conhecimento em informática e cálculos matemáticos.

Responsabilidades

• Manter a unidade de trabalho organizada e conservada.
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes para renegociar dívidas.
• Enviar correspondências e cartas de cobrança aos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Informática intermediária

Noções de cálculos matemáticos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Main responsibilities

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
• Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
• Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
• Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requirements and skills

• Formação mínima: ensino médio completo;
• Informática intermediária;
• Noções de cálculos matemáticos.

Competências

• Comunicação: Habilidades para comunicação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.