AUXILIAR DE COBRANCA

Grupo Ergon; Maringá; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

Grupo Ergon procura profissional para atuar na cobrança e recuperação de valores, mantendo contato com inadimplentes para negociação de pagamentos e acordos conforme políticas internas.

O(a) candidato(a) acompanhará vencimentos, registrará interações nos sistemas, emitirá boletos/faturas e contribuirá com o time para alcançar as metas propostas.

Qualifications

• Atenção aos detalhes é indispensável para conferência de cobranças e dados financeiros.
• Comprometimento com prazos e metas de recebimento.
• Capacidade de comunicação objetiva com inadimplentes e clientes.
• Conhecimento em análise financeira e inadimplência para avaliação de acordos.
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de cobrança é essencial.

Responsibilities

• Realizar cobrança e recuperação de valores em aberto.
• Emitir boletos e faturas, registrar interações no CRM/ERP.
• Acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos firmados.
• Contribuir com a equipe para o cumprimento das metas.

Skills

Atenção aos detalhes

Comprometimento

Comunicação clara

Análise financeira

CRM e cobrança

Ética e confidencialidade

Informática

Postura profissional

Proatividade

Senso de responsabilidade

Negociação

Noções básicas de finanças

Planilhas/Excel

ERP

Education

CURSANDO ENSINO SUPERIOR

ENSINO MEDIO COMPLETO

Tools

Office

ERP

Job description

Descrição da Vaga

Realizar atividades de cobrança e recuperação de valores em aberto, mantendo contato com clientes inadimplentes para negociação de pagamentos e acordos conforme as políticas internas. Acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos firmados, registrar as interações nos sistemas e controles internos, emitir e encaminhar boletos e faturas, realizar a liberação de acesso ao sistema após a confirmação dos pagamentos e contribuir com a equipe para o cumprimento das metas estabelecidas.

Requisitos Indispensáveis

• Atenção aos detalhes
• Atenção aos detalhes
• Comprometimento
• Comunicação clara e objetiva
• Conhecimento em análise financeira e inadimplência
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de cobrança
• Ética e Confidencialidade
• Informática
• Postura Profissional
• Proatividade
• Senso de Responsabilidade
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.
• Agilidade
• Comunicação assertiva
• Domínio de planilhas eletrônicas e familiaridade com sistemas ERP.
• Negociação
• CURSANDO ENSINO SUPERIOR
• ENSINO MEDIO COMPLETO
• E-mail Corporativo
• Ferramentas de Comunicação e Colaboração
• Informática básica

Requisitos Desejáveis

• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Conhecimento em pacote Office (Excel, Word, Outlook);
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.