AUXILIAR DE COBRANCA

Tecnovaenergia; Maringá; Hybrid; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

Tecnovaenergia, com atuação em Maringá, PR, busca profissional para atuar na cobrança e recuperação de valores. O(a) colaborador(a) fará contato com clientes inadimplentes para negociar pagamentos e acordos, registrando tudo nos sistemas internos e emitindo boletos.

É essencial acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos, mantendo ética, confidencialidade e proatividade para apoiar as metas da equipe.

Qualifications

• Precisa ter atenção aos detalhes, comprometimento e ética no tratamento de dados financeiros.
• Experiência com cobrança e inadimplência é desejável e utiliza CRM/ERP para registro.
• Boa comunicação, organização e proatividade para negociação com clientes.
• Conhecimento básico de planilhas e finanças para controle de recebíveis.

Responsibilities

• Realizar cobrança e recuperação de valores em aberto com negociação de pagamentos e acordos conforme políticas internas.
• Emitir boletos e faturas, registrar interações nos sistemas CRM/ERP.
• Acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos firmados; monitorar resultados.
• Liberar acesso ao sistema após confirmação de pagamentos.
• Contribuir com a equipe para o cumprimento das metas estabelecidas.

Skills

Atenção aos detalhes

Comprometimento

Comunicação clara e objetiva

Ética e confidencialidade

Informática

Proatividade

Senso de responsabilidade

Negociação

Domínio de planilhas eletrônicas

Noções básicas de finanças

Education

Ensino Médio Completo

Cursando Ensino Superior

Tools

CRM

ERP

Job description

Descrição da Vaga

Realizar atividades de cobrança e recuperação de valores em aberto, mantendo contato com clientes inadimplentes para negociação de pagamentos e acordos conforme as políticas internas. Acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos firmados, registrar as interações nos sistemas e controles internos, emitir e encaminhar boletos e faturas, realizar a liberação de acesso ao sistema após a confirmação dos pagamentos e contribuir com a equipe para o cumprimento das metas estabelecidas.

Requisitos Indispensáveis

• Atenção aos detalhes
• Atenção aos detalhes
• Comprometimento
• Comunicação clara e objetiva
• Conhecimento em análise financeira e inadimplência
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de cobrança
• Ética e Confidencialidade
• Informática
• Postura Profissional
• Proatividade
• Senso de Responsabilidade
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.
• Agilidade
• Comunicação assertiva
• Domínio de planilhas eletrônicas e familiaridade com sistemas ERP.
• Negociação
• CURSANDO ENSINO SUPERIOR
• ENSINO MEDIO COMPLETO
• E-mail Corporativo
• Ferramentas de Comunicação e Colaboração
• Informática básica

Requisitos Desejáveis

• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Conhecimento em pacote Office (Excel, Word, Outlook);
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.