AUXILIAR DE COBRANCA

Jumasa; Maringá; Hybrid; BRL 40,000 - 72,000; Full time

Job summary

A Jumasa está contratando para atuação em cobrança e recuperação de valores junto a inadimplentes, com foco em negociação de pagamentos conforme políticas internas. O(a) profissional acompanhará vencimentos, recebimentos, acordos e registrará interações nos sistemas, além de emitir boletos e liberar acessos após confirmação de pagamentos.

É exigido conhecimento em análise financeira, CRM/ERP, informática básica e comunicação objetiva.

Qualifications

• Aptidão para cobranças, recuperação de valores e negociação de pagamentos.
• Conhecimento em CRM e ERP para registrar interações e emitir boletos/faturas.
• Ética, confidencialidade e postura profissional são obrigatórios.

Responsibilities

• Realizar cobrança e recuperação de valores com inadimplentes.
• Negociar pagamentos e acordos conforme políticas internas.
• Emitir boletos e faturas, registrar interações nos sistemas.
• Contribuir para cumprimento de metas da equipe.

Skills

Atenção aos detalhes

Comprometimento

Comunicação clara

Ética e confidencialidade

Informática

Postura profissional

Proatividade

Senso de responsabilidade

Negociação

Domínio de planilhas

Education

CURSANDO ENSINO SUPERIOR

ENSINO MÉDIO COMPLETO

Tools

CRM

ERP

Pacote Office (Excel, Word, Outlook)

Job description

Descrição da Vaga

Realizar atividades de cobrança e recuperação de valores em aberto, mantendo contato com clientes inadimplentes para negociação de pagamentos e acordos conforme as políticas internas. Acompanhar vencimentos, recebimentos e acordos firmados, registrar as interações nos sistemas e controles internos, emitir e encaminhar boletos e faturas, realizar a liberação de acesso ao sistema após a confirmação dos pagamentos e contribuir com a equipe para o cumprimento das metas estabelecidas.

Requisitos Indispensáveis

• Atenção aos detalhes
• Atenção aos detalhes
• Comprometimento
• Comunicação clara e objetiva
• Conhecimento em análise financeira e inadimplência
• Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de cobrança
• Ética e Confidencialidade
• Informática
• Postura Profissional
• Proatividade
• Senso de Responsabilidade
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.
• Agilidade
• Comunicação assertiva
• Domínio de planilhas eletrônicas e familiaridade com sistemas ERP.
• Negociação
• CURSANDO ENSINO SUPERIOR
• ENSINO MEDIO COMPLETO
• E-mail Corporativo
• Ferramentas de Comunicação e Colaboração
• Informática básica

Requisitos Desejáveis

• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Noções básicas de finanças e cobrança;
• Conhecimento em pacote Office (Excel, Word, Outlook);
• Utilização de sistemas de gestão financeira/ERP.