Auxiliar de Backoffice - Mercado Financeiro

Nelogica; São Paulo; Presencial; BRL 45 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição/Alimentação

Gympass com Wellhub

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

A Nelogica busca profissionais para atuação no time BackOffice da solução Comdinheiro, software de inteligência de mercado para ações, fundos, renda fixa e ativos. O papel envolve atendimento a clientes institucionais e varejo, resolução de dúvidas e melhoria no uso das funcionalidades.

Você apoiará análises da base de clientes, uso do produto, geração de relatórios e cadastros de carteiras, além de apoiar treinamentos on-line e participação em planos de ação para qualificar leads.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Economia, Administração, Engenharia ou afins.
• Conhecimento e interesse em Mercado Financeiro.
• Conhecimento em Excel.
• Boa comunicação para transmitir ideias técnicas a clientes e colegas.
• Desejável noções de SQL / VBA ou programação, experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes institucionais e de varejo da solução Comdinheiro, resolvendo dúvidas e maximizando uso das funcionalidades.
• Gerar relatórios e apoiar cadastros de carteiras de investimentos e bases de dados.
• Acompanhar projetos internos e apoiar treinamentos on-line de apresentação da ferramenta.
• Participar de planos de ação para qualificação de leads e engajamento com o produto.

Conhecimentos

Mercado Financeiro

Comunicação clara

Atendimento ao cliente

Trabalho com dados

Engajamento com produto

Formação académica

Superior completo ou em andamento em Economia/Administração/Engenharia

Ferramentas

Excel

SQL

VBA

Descrição da oferta de emprego

A Nelogica é uma empresa de tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro que está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira.

Esta posição é para atuar com o nosso produto Comdinheiro, um software de inteligência de mercado completo para a tomada de decisões relacionadas ao mercado de ações, fundos, renda fixa e consolidação de ativos. Temos diversas posições em aberto para atuar no time de BackOffice dessa solução, realizando o atendimento ao cliente institucional e varejo na utilização dos produtos, resolução de dúvidas e melhor uso das nossas funcionalidades. Ao longo do seu desenvolvimento, espera-se que apoie análises da base de clientes, uso do produto e funcionalidades, participe de planos de ação para qualificação de leads e engajamento com o produto, realize cadastro de carteiras de investimentos e base de dados, além de gerar relatórios, acompanhar projetos internos e apoiar treinamentos on-line de apresentação da ferramenta para novos colaboradores e clientes.

Temos estruturas robustas em nosso time e se você se interessa em conhecer mais do nosso contexto confere abaixo o que é essencial para atuar conosco nessa frente:

• Ensino superior completo ou em andamento em Economia, Administração, Engenharia ou afins;
• Conhecimento e interesse em Mercado Financeiro;
• Conhecimento em Excel;
• Boa capacidade de comunicação para transmitir ideias e conceitos técnicos de forma clara e eficiente tanto para clientes quanto para colegas de trabalho;
• É desejável noções de SQL / VBA ou programação, experiência em atendimento ao cliente, e envolvimento em projetos desafiadores e inovadores, com alto grau de complexidade.

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Temos como objetivo trazer pessoas de alto potencial para os nossos times independente das posições em aberto no momento ou nível de senioridade. Estamos sempre em busca de excelência!

Além disso, conheça nossos benefícios:

• Vale refeição ou Alimentação no cartão Alelo;
• Gympass com a Wellhub;
• Incentivo ao Desenvolvimento;