Auxiliar de Atendimento

Vitru Educação; Blumenau; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa educação 70–100%

Plano de saúde coparticipativo

Seguro de Vida em Grupo

Vale Alimentação

Vale transporte

Clube de vantagens

Day Off de Aniversário

Telemedicina Conexa

Apoio Pass

Resumo da oferta

Vitru Educação, parceira da Uniasselvi e Unicesumar, busca auxiliar administrativo para atuar na unidade de Blumenau. A função envolve atendimento ao público, suporte a alunos e apoio em rotinas administrativas e acadêmicas.

É desejável Ensino Médio completo ou em curso, com boa comunicação, organização e proatividade. Conhecimento básico de Excel e Pacote Office é valorizado. Benefícios incluem plano de saúde, vale alimentação, e outros benefícios da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo ou cursando.
• Desejável experiência anterior em atividades administrativas e/ou atendimento ao público.
• Experiência em instituições de ensino será diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e pelos canais digitais da unidade.
• Prestar suporte aos alunos.
• Auxiliar nas rotinas administrativas e acadêmicas da unidade.
• Organizar, conferir e arquivar documentos.
• Atualizar planilhas e sistemas internos.
• Apoiar o controle de solicitações e processos.

Conhecimentos

Office básico

Excel

Boa comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Somos a Uniasselvi! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Atividades do Cargo

• Realizar atendimento presencial e pelos canais digitais da unidade;
• Prestar suporte aos alunos;
• Auxiliar nas rotinas administrativas e acadêmicas da unidade;
• Realizar organização, conferência e arquivamento de documentos;
• Alimentar e atualizar planilhas e sistemas internos;
• Auxiliar no controle e acompanhamento de solicitações e processos;
• Apoiar a organização de documentos, materiais e ambientes da unidade;

Formação

• Ensino Médio completo ou Cursando;

Experiência

• Desejável experiência anterior em atividades administrativas e/ou atendimento ao público;
• Experiência em instituições de ensino será considerada um diferencial.

Competências Técnicas

• Conhecimento básico/intermediário do Pacote Office, especialmente Excel e Word;
• Organização e controle de documentos e informações;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de elaboração e atualização de planilhas.

Competências Comportamentais

• Boa comunicação e cordialidade;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade;
• Agilidade e senso de urgência;
• Trabalho em equipe;
• Comprometimento;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação;
• Foco no atendimento e na resolução de problemas.

Autonomia e Responsabilidade

• Executar as atividades de sua responsabilidade com organização e comprometimento;
• Cumprir prazos e procedimentos estabelecidos pela instituição;
• Identificar situações que necessitem de apoio ou direcionamento da liderança;
• Demonstrar iniciativa na resolução de demandas do dia a dia;
• Zelar pela qualidade das informações, documentos e atendimentos realizados.

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/. Descrição Benefícios: O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!;
• Vale transporte;
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.