Auxiliar Comercial

Gi Group; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 15 891 - 21 505; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Resumo da oferta

A IBMR está contratando para atuar junto aos alunos, com atuação no Campus Barra, Campus Botafogo ou Campus Catete, em jornada das 11:12 às 21:00 (segunda a sexta) com 1ª hora de intervalo. Salário: R$ 1.676,11 + VR R$ 27,10 + VT.

Requisitos: Ensino médio completo; domínio de Excel, Word e sistemas internos; experiência com atendimento ao público. Principais atividades: pós-venda, dúvidas dos estudantes e suporte via WhatsApp, plataforma e telefone.

Qualificações

• Formação: Ensino médio completo.
• Domínio de Excel, Word e sistemas internos.
• Experiência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Pós-venda e acompanhamento de alunos matriculados.
• Tirar dúvidas dos estudantes.
• Atendimento e suporte aos alunos via WhatsApp, plataforma e telefone.
• Cobrança e contato com alunos com pendências financeiras.
• Conferência de documentos e informações pendentes de matrícula/contrato.
• Apoio administrativo e organização de contratos para assinatura.
• Atualização de planilhas e disparo de mensagens.
• Controle e acompanhamento de dados no sistema.
• Verificação de pendências cadastrais e acompanhamento de processos internos.

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Local de atuação: IBMR - Campus Barra, IBMR - Campus Botafogo ou IBMR - Campus Catete.

Horário: 11:12 às 21:00 (segunda a sexta) com 1ª hora de intervalo.

Salário: R$ 1.676,11 + VR R$ 27,10 + VT.

Requisitos

• Formação: Ensino médio completo.
• Domínio de Excel, Word e sistemas internos.
• Experiência com atendimento ao público.

Principais Atividades

• Pós-venda e acompanhamento de alunos matriculados.
• Tirar dúvidas dos estudantes.
• Atendimento e suporte aos alunos via WhatsApp, plataforma e telefone.
• Cobrança e contato com alunos com pendências financeiras.
• Conferência de documentos e informações pendentes de matrícula/contrato.
• Apoio administrativo e organização de contratos para assinatura.
• Atualização de planilhas e disparo de mensagens.
• Controle e acompanhamento de dados no sistema.
• Verificação de pendências cadastrais e acompanhamento de processos internos.

Competências comportamentais

• Atendimento humanizado, com foco em empatia e boa comunicação.
• Pessoa educada, simpática, organizada e cuidadosa.