Assistente de Vendas I - Comercial Faculdade

Santa Casa BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-alimentação/refeição

Assistência médica (UNIMED)

Assistência odontológica (METLIFE)

Assistência educação

Auxílio Creche

Programa de qualidade de vida

Plano Funerário Santa Casa BH

Parcerias com restaurantes e farmácias

Cartão presente Natal

Resumo da oferta

Santa Casa BH procura profissional para oferecer suporte administrativo e comercial aos processos de captação e atendimento, atuando com candidatos e clientes por diversos canais, com foco na conversão de matrículas.

O(a) contratado(a) executará atendimentos presenciais/remotos, manterá o CRM atualizado e apoiará ações promocionais, eventos internos e externos, além de organizar estoque e distribuir brindes conforme campanhas vigentes.

Qualificações

• Ensino Médio Completo

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao público (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial), prestando informações e esclarecimentos de forma cordial e assertiva, com base nos procedimentos institucionais.
• Executar rotinas administrativas comerciais relacionadas ao processo de inscrição e matrícula, assegurando o correto encaminhamento das demandas.
• Manter atualizado o sistema CRM e demais ferramentas de controle, com registros completos e precisos dos atendimentos realizados.
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais, visando à agilidade na consulta de informações e à conformidade dos processos.
• Apoiar ações promocionais e participar de eventos internos e externos, com foco na divulgação dos cursos e na captação de alunos.
• Organizar e controlar o estoque, incluindo o monitoramento de entrada e saída de brindes, garantindo reposição adequada e registro atualizado.
• Auxiliar na organização e distribuição de brindes e materiais institucionais, conforme a estratégia de campanhas vigentes.
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais e de atendimento, colaborando com a equipe e reportando informações relevantes à gestão.
• Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responsável por oferecer suporte administrativo e comercial aos processos de captação e atendimento, atuando diretamente com candidatos e clientes por diversos canais, garantindo um relacionamento eficiente, organizado e focado na conversão de matrículas.

Horário: Segunda à quinta-feira de 08:00 às 18:00 horas e sexta-feira de 08:00 às 17:00 horas. Plantão de um sábado por mês de 08:00 às 12:00 horas. (compensadas durante a semana)

Salário: R$2.008,98

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Assistência médica (UNIMED);
• Assistência odontológica (METLIFE);
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
• Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 48 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:
  • Mães ou responsáveis legais por crianças com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
  • Pais com guarda definitiva da criança com até 48 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
• Programa de qualidade de vida;
• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros.
• Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas;
• Cartão presente Natal.

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao público (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial), prestando informações e esclarecimentos de forma cordial e assertiva, com base nos procedimentos institucionais;
• Executar rotinas administrativas comerciais relacionadas ao processo de inscrição e matrícula, assegurando o correto encaminhamento das demandas;
• Manter atualizado o sistema CRM e demais ferramentas de controle, com registros completos e precisos dos atendimentos realizados;
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais, visando à agilidade na consulta de informações e à conformidade dos processos;
• Apoiar ações promocionais e participar de eventos internos e externos, com foco na divulgação dos cursos e na captação de alunos;
• Organizar e controlar o estoque, incluindo o monitoramento de entrada e saída de brindes, garantindo reposição adequada e registro atualizado;
• Auxiliar na organização e distribuição de brindes e materiais institucionais, conforme a estratégia de campanhas vigentes;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais e de atendimento, colaborando com a equipe e reportando informações relevantes à gestão;
• Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo