Auxiliar Comercial

Gi Group; João Pessoa; Presencial; BRL 20 088 - 31 248; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gi Group, em parceria com a FPB, em João Pessoa, contrata Auxiliar Comercial para atuar no atendimento aos alunos matriculados e no apoio administrativo. O horário é SEG-SEX, 08:00–12:00 e 13:12–18:00, com foco em pós-venda, dúvidas via WhatsApp, plataforma e telefone, além de cobrança de pendências.

Exige ensino médio completo, domínio de Excel/Word e experiência em atendimento ao público, com ênfase em organização, atualização de planilhas e cadastros.

Qualificações

• Formação: Ensino médio completo.
• Conhecimentos em Excel, Word e utilização de sistemas.
• Experiência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Pós-venda e acompanhamento de alunos matriculados.
• Tirar dúvidas e atender via WhatsApp, plataforma e telefone.
• Cobrança e contato com alunos com pendências financeiras.
• Conferência de documentos e informações pendentes de matrícula/contrato.
• Apoio administrativo e organização de contratos para assinatura.
• Atualização de planilhas e disparo de mensagens.
• Controle e acompanhamento de dados no sistema.
• Verificação de pendências cadastrais e acompanhamento de processos internos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Excel

Word

Utilização de sistemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Gi Group em parceria com a empresa contrata: Auxiliar Comercial.

Local de atuação: FPB - João Pessoa

Horário: SEG-SEX, 08:00–12:00 e 13:12–18:00

Requisitos / Qualificações

• Formação: Ensino médio completo
• Excel, Word e utilização de sistemas
• Experiência com atendimento ao público

Principais Atividades

• Pós-venda e acompanhamento de alunos matriculados
• Tirar dúvidas e oferecer atendimento via WhatsApp, plataforma e telefone
• Cobrança e contato com alunos com pendências financeiras
• Conferência de documentos e informações pendentes de matrícula/contrato
• Apoio administrativo e organização de contratos para assinatura
• Atualização de planilhas e disparo de mensagens
• Controle e acompanhamento de dados no sistema
• Verificação de pendências cadastrais e acompanhamento de processos internos

Competências comportamentais

• Atendimento humanizado, com foco em empatia e boa comunicação
• Pessoa educada, simpática, organizada e cuidadosa