Auxiliar Administrativo [Setor EAD]

Faminas BH; Belo Horizonte; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário compatível com o mercado

Café da manhã e da tarde

Telemedicina e acompanhamento psicológico gratuitos

Convênio Farmácia

Jornada de Desenvolvimento

Resumo da oferta

Uma instituição educacional em Belo Horizonte está em busca de um profissional organizado e voltado para atendimento para prestar suporte tecnológico a colaboradores, professores e alunos. É necessário ter Ensino Médio completo e conhecimentos básicos em ferramentas de tecnologia. O trabalho envolve operar sistemas acadêmicos, atender via WhatsApp, e-mail, telefone e chat, além de apoiar atividades administrativas. Oferecemos salário compatível com o mercado, benefícios e um ambiente colaborativo.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente.
• Familiaridade com sistemas acadêmicos e Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
• Experiência com suporte a ferramentas tecnológicas.

Responsabilidades

• Prestar suporte tecnológico a colaboradores, professores e alunos.
• Operar sistemas acadêmicos e plataformas digitais institucionais.
• Realizar atendimento via canais institucionais.

Conhecimentos

Organização

Atendimento ao cliente

Conhecimentos básicos em ferramentas de tecnologia

Vivência em rotinas administrativas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Se você é organizado(a), gosta de tecnologia e tem perfil voltado para atendimento, essa oportunidade pode ser para você!

O seu papel no dia a dia:

• Prestar suporte tecnológico a colaboradores, professores e alunos;
• Operar sistemas acadêmicos e plataformas digitais institucionais;
• Realizar atendimento via canais institucionais (WhatsApp, e-mail, telefone, chat e presencial);
• Abrir e acompanhar chamados junto a outros setores;
• Apoiar atividades administrativas do setor;
• Dar suporte logístico às avaliações presenciais;
• Executar tarefas correlatas, assegurando a qualidade da experiência acadêmica;

O que buscamos em você:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em ferramentas de tecnologia;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar no horário: Segunda a sexta 12h00 às 22h00;
• Familiaridade com sistemas acadêmicos e Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA);
• Vivência em rotinas administrativas;
• Experiência com suporte a ferramentas tecnológicas;
• Atuação em contextos educacionais ou Educação a Distância (EaD).

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um ambiente educacional dinâmico e colaborativo, envie seu currículo e venha contribuir para uma experiência acadêmica de excelência!?

O que oferecemos?

• Salário Compatível com o Mercado;
• Café da manhã e da tarde;
• UP + Benefícios com telemedicina e acompanhamento Psicológico gratuitos;
• Convênio Farmácia;
• Jornada FAMINAS de Desenvolvimento;
• Atendimento gratuito em nossas Clínicas (Odontológica, Nutrição, Psicologia) e Núcleo de Práticas Jurídicas.

Venha fazer parte de uma instituição que transforma vidas por meio da educação.

Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem vindos em nosso processo seletivo!

Requisitos

Escolaridade

Localização

Avenida Cristiano Machado, 12001, Vila Cloris, Belo Horizonte - MG, Brasil, 31744-007