Auxiliar Administrativo - SANTO ANDRÉ/SP

VERSANIA BRASIL; Santo André; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Versania atua com excelência na gestão de serviços de saúde, promovendo cuidado humanizado e qualidade de vida. Buscamos profissional para atendimento ao público, presencial, telefônico e digital, com enfoque em orientar sobre serviços, admissões e procedimentos.

Responsável por admissões, cadastros, confidencialidade de dados e suporte à equipe, contribuindo para uma experiência de cuidado segura e eficaz na unidade.

Qualifications

• Experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática e uso de sistemas.
• Boa organização e confidencialidade de dados.

Responsibilities

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital de pacientes e familiares.
• Executar o processo administrativo de admissão de pacientes, conferindo documentos, cadastrando informações e garantindo a correta formalização dos registros.
• Manter atualizados os cadastros e o banco de dados de pacientes e familiares, assegurando a confidencialidade e a precisão das informações.
• Controlar a entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes, seguindo os procedimentos internos de segurança e organização da unidade.
• Apoiar as rotinas administrativas da recepção, incluindo organização de documentos, atendimento de chamadas, e-mails e suporte às demandas da equipe multidisciplinar.

Skills

Atendimento ao cliente

Recepção

Rotinas administrativas

Informática básica

Education

Ensino Médio completo

Graduação em andamento Administração

Job description

A Versania atua com excelência na gestão de serviços de saúde e assistência, promovendo cuidado humanizado, segurança e qualidade de vida. Nossa missão é transformar a experiência do cuidado por meio de equipes comprometidas, inovação e respeito às pessoas.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital de pacientes e familiares, prestando orientações sobre serviços, processos e admissões.
• Executar o processo administrativo de admissão de pacientes, conferindo documentos, cadastrando informações e garantindo a correta formalização dos registros.
• Manter atualizados os cadastros e o banco de dados de pacientes e familiares, assegurando a confidencialidade e a precisão das informações.
• Controlar a entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes, seguindo os procedimentos internos de segurança e organização da unidade.
• Apoiar as rotinas administrativas da recepção, incluindo organização de documentos, atendimento de chamadas, e-mails e suporte às demandas da equipe multidisciplinar.

Requisitos:

• Ensino Médio completo (desejável graduação em andamento Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).
• Experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas.