Auxiliar Administrativo - SANTO ANDRÉ/SP (Diurno 12x36)

VERSANIA BRASIL; Santo André; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Versania Brasil, referência em gestão de serviços de saúde, admite profissional para atuação na recepção. Você realizará atendimento presencial, telefônico e digital a pacientes e familiares, auxiliando admissões, cadastros e organização de arquivos, mantendo confidencialidade e suportando a equipe multidisciplinar em rotinas administrativas essenciais.

Requisitos: Ensino médio completo, experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas na área da saúde, e conhecimento básico de informática

Qualifications

• Atendimento ao cliente em ambiente de saúde.
• Cadastro, arquivamento e apoio administrativo.
• Confidencialidade de informações de pacientes.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e digital de pacientes e familiares.
• Executar admissão de pacientes e cadastro de informações.
• Manter cadastros atualizados e confidenciais.
• Controlar entrada/saída de pacientes e visitantes.
• Suportar rotinas da recepção e demandas da equipe.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática básica

Sistemas de gestão hospitalar

MS Office

Education

Ensino médio completo

Graduação em Administração, Gestão Hospitalar (em andamento)

Tools

MS Office

Sistema de gestão hospitalar

Job description

A Versania atua com excelência na gestão de serviços de saúde e assistência, promovendo cuidado humanizado, segurança e qualidade de vida. Nossa missão é transformar a experiência do cuidado por meio de equipes comprometidas, inovação e respeito às pessoas.

Responsabilidades:

• Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital de pacientes e familiares, prestando orientações sobre serviços, processos e admissões.
• Executar o processo administrativo de admissão de pacientes, conferindo documentos, cadastrando informações e garantindo a correta formalização dos registros.
• Manter atualizados os cadastros e o banco de dados de pacientes e familiares, assegurando a confidencialidade e a precisão das informações.
• Controlar a entrada e saída de pacientes, visitantes e acompanhantes, seguindo os procedimentos internos de segurança e organização da unidade.
• Apoiar as rotinas administrativas da recepção, incluindo organização de arquivos, atendimento de chamadas, e-mails e suporte às demandas da equipe multidisciplinar.

Requisitos:

• Ensino Médio completo (desejável graduação em andamento Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).
• Experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas.