Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento

J M DE SOUZA CONSULTORIA; Criciúma; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Day off no dia do aniversário

Vale-transporte

Acesso a consultas com psicólogo

Acesso a consultas com nutricionista

Job summary

A J M DE SOUZA CONSULTORIA está buscando um Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento para apoiar rotinas administrativas relacionadas a vendas e atendimento ao cliente. O profissional registrará lançamentos em sistemas internos, organizará documentos comerciais e auxiliará na solicitação de pedidos de lentes, contribuindo para o bom fluxo de atendimento.

É essencial ter ensino médio completo, boa comunicação e organização, além de discrição com dados confidenciais.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Cordialidade no atendimento ao público.
• Discrição e confidencialidade dos dados dos clientes.

Responsibilities

• Realizar lançamentos de vendas nos sistemas internos e conferir dados.
• Solicitar pedidos de lentes vinculado às OS e verificar informações necessárias.
• Organizar comprovantes, documentos comerciais e cadastros no sistema ssÓtica.
• Contato com clientes por telefone ou mensagens para agendar atendimentos.
• Acompanhar clientes em deslocamentos conforme procedimentos internos.
• Facilitar a comunicação entre clientes e a equipe de consultores.
• Zelar pela confidencialidade dos dados dos clientes.

Skills

Informática básica

Comunicação

Organização

Discrição

Education

Ensino médio completo

Job description

Auxiliar Administrativo de Vendas e Atendimento

Descrição do cargo

Profissional responsável por prestar suporte administrativo às rotinas de vendas e atendimento ao cliente, realizando lançamentos em sistemas internos, organizando documentos comerciais, auxiliando na solicitação de pedidos de lentes e contribuindo para o bom funcionamento do fluxo de atendimento da unidade.

Principais responsabilidades

• Realizar lançamentos de vendas nos sistemas internos, conferindo os dados e a documentação correspondente.
• Efetuar solicitações de pedidos de lentes no sistema, vinculando as respectivas Ordens de Serviço (OS) e verificando as informações necessárias.
• Organizar e manter atualizados comprovantes, documentos comerciais, registros de atendimento e informações cadastrais no sistema ssÓtica.
• Entrar em contato com clientes por telefone ou mensagens para agendar, confirmar e reorganizar consultas e atendimentos.
• Auxiliar no acompanhamento de clientes em deslocamentos a pé ou por meio de transporte de terceiros, quando previamente autorizado e conforme os procedimentos internos da empresa.
• Apoiar a organização do fluxo de atendimento, facilitando a comunicação entre clientes e equipe de consultores.
• Zelar pela organização dos registros administrativos e pela confidencialidade das informações dos clientes.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Cordialidade no atendimento ao público.
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade dos dados dos clientes.

Competências desejáveis

• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Agilidade na execução de tarefas administrativas.
• Capacidade de organização e acompanhamento de demandas simultâneas.
• Proatividade e disposição para auxiliar nas rotinas de vendas e atendimento.

Salário

A combinar.

Benefícios

• Day off no dia do aniversário.
• Vale-transporte.
• Acesso a consultas com psicólogo: até 2 por mês.
• Acesso a consultas com nutricionista: até 2 por mês.
• Oportunidade de fazer parte de uma rede de franquias de grande sucesso e em franca expansão no Brasil.
• Ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e movido a energia positiva.