Auxiliar de Vendas

OTICAS LIFE IS LTDA; Santos; Sur place; BRL 20 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Uma loja de óticas em Santos está à procura de um assistente para ajudar na organização dos leads de marketing e suporte na venda. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, atenção ao cliente e ser pró-ativo. As responsabilidades incluem agendamentos, pós-venda, e conferir pedidos. O trabalho acontece de segunda a sexta-feira e aos sábados. Esta posição oferece uma excelente oportunidade para quem busca atuar em um ambiente dinâmico e organizado.

Qualifications

• Capacidade de comunicação oral e escrita.
• Ter atenção e perfil para atender o público.
• Perfil pró-ativo e multitarefa, com excelentes habilidades organizacionais.
• Habilidade de trabalhar em equipe e com bom relacionamento interpessoal.
• Facilidade com tecnologia e equipamentos ópticos.
• Ter proatividade.
• Ter mentalidade positiva.

Responsabilités

• Auxiliar o vendedor nos recebimentos e organização dos leads de marketing.
• Agendar horários conforme a necessidade do cliente.
• Realizar pós-venda e apoiar na prospecção de novos leads.
• Dar suporte ao atendimento presencial quando necessário.
• Realizar pedidos junto ao laboratório e conferência dos óculos.
• Responsável pelos controles dos agendamentos.
• Auxiliar na organização da loja e verificar itens em estoque.
• Comunicar os clientes quando o serviço estiver pronto para retirada.
• Responsável por realizar e fazer os controles dos agendamentos (Acompanhar a agenda de consultas).
• Auxiliar na organização da loja.
• Verificar e manter a área do cliente abastecida e organizada.
• Verificar itens e insumos que estão acabando e notificar o vendedor.
• Auxiliar nas demais rotinas do departamento.

Connaissances

Comunicação oral e escrita

Atenção e perfil para atender o público

Pró-atividade e multitarefa

Habilidades organizacionais

Trabalho em equipe

Relacionamento interpessoal

Facilidade com tecnologia

Mentalidade positiva

Description du poste

O que você irá desempenhar:

• Auxiliar o vendedor nos recebimentos e organização dos leads de marketing, tanto os contatos por telefone como por mensagem (WhatsApp, Mata Business Suite e Google Meu Negócio);
• Agendar horários conforme a necessidade do cliente;
• Realizar pós-venda;
• Apoiar na prospecção novos leads, conforme orientação do vendedor. EX:. Ações comerciais no prédio, campanhas sazonais, etc.).
• Dar suporte ao atendimento presencial quando necessário, recepcionando o cliente, realizando triagem para entender a necessidade do mesmo e demonstrar as armações de óculos;
• Realizar pedidos junto ao laboratório;
• Realizar conferência dos óculos que chegam do laboratório;
• Comunicar os clientes quando o serviço estiver pronto para retirada;
• Responsável por realizar e fazer os controles dos agendamentos (Acompanhar a agenda de consultas);
• Auxiliar na organização da loja;
• Verificar e manter a área do cliente abastecida e organizada;
• Verificar itens e insumos que estão acabando e notificar o vendedor.
• Auxiliar nas demais rotinas do departamento.

Quais habilidades você precisa ter:

• Capacidade de comunicação oral e escrita;
• Ter atenção e perfil para atender o público;
• Perfil pró-ativo e multitarefa, com excelentes habilidades organizacionais;
• Habilidade de trabalhar em equipe e com bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade com tecnologia e equipamentos ópticos;
• Ter proatividade.
• Ter mentalidade positiva.

Local de trabalho: Santos

Horário de trabalho: De segunda à sexta das 10h25 às 19h00 e sáb das 11h às 17h