Missão do cargo
Transformar a experiência de cuidar da visão dos nossos clientes através de um atendimento consultivo de excelência, unindo tecnologia óptica, moda e cuidado com a saúde visual. Sua missão é garantir a satisfação total do cliente, entregando a solução ideal para suas necessidades e impulsionando os resultados da unidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo identificando as necessidades visuais e de estilo do cliente
- Efetuar a venda de óculos de grau, solares e lentes de contato focado em metas mensais
- Realizar a medição de medidas pupilares e ajustes de armações com precisão técnica
- Fazer o acompanhamento de orçamentos e pós-venda via CRM para fidelização
- Zelar pela organização do PDV e exposição atrativa dos produtos de grife
- Realizar ações de prospecção ativa, acompanhamento de orçamentos, relacionamento com clientes e recuperação de oportunidades de venda, contribuindo para o alcance das metas individuais e coletivas
Indicadores de sucesso
- Faturamento mensal individual (Meta de Vendas)
- Ticket Médio por venda
- Taxa de conversão de orçamentos em vendas
- Índice de recompra e fidelização de clientes (CRM)
- Margem de lucro por categoria de produto (Lentes vs Armações)
Requisitos obrigatórios
- Técnicas de vendas consultivas e fechamento de negócios
Diferenciais
- Técnicas de prospecção ativa de clientes (PAP/Digital)
- Domínio de sistemas (ERP)
- Experiência prévia em vendas no varejo de moda ou saúde
Competências comportamentais
- Proatividade e iniciativa (Self-starter)
- Foco em resultados e metas
- Comunicação persuasiva e empática
- Responsabilidade e lealdade à marca
- Resiliência para lidar com o varejo
- Organização e atenção aos detalhes
Benefícios
- Remuneração Competitiva: Salário fixo compatível com o mercado e comissão de 2,5% sobre suas vendas, conforme política interna.
- Premiações por Desempenho: Bônus adicionais por atingimento e superação de metas comerciais, reconhecendo seu esforço e seus resultados.
- Plano de Carreira Estruturado: Nossa estrutura de cargos (Júnior, Pleno e Sênior) permite que você visualize seu crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Desenvolvimento Contínuo: Investimos na sua capacitação com treinamentos sobre produtos, tecnologias ópticas, atendimento consultivo, técnicas de vendas e experiência do cliente.
- Trabalho com Excelência: Você terá acesso a marcas reconhecidas nacional e internacionalmente, produtos de alta tecnologia e ferramentas de apoio à venda consultiva.
- Cultura de Feedback: Acompanhamento de desempenho e feedbacks regulares para você saber onde está e para onde pode ir.
- Oportunidade de Impacto: Faça parte de uma empresa que realmente transforma a vida das pessoas ao cuidar da visão e que está em plena expansão.
Oportunidades de desenvolvimento
- Expertise em tecnologia de lentes e saúde visual global
- Domínio de técnicas de venda consultiva de alto padrão
- Capacidade de análise de indicadores e métricas de vendasHabilidade em construir relacionamentos duradouros com clientes
- Crescimento profissional em uma rede global (Óticas Carol)
Salário fixo + comissão sobre vendas individuais + premiação por produtividade. Faça parte de uma empresa em expansão, que valoriza excelência no atendimento, desenvolvimento profissional e resultados. Buscamos pessoas comprometidas, com iniciativa, espírito de equipe e vontade genuína de crescer. Aqui, reconhecimento e oportunidades caminham ao lado de responsabilidade e entrega.
Informações da vaga
- Tipo de contrato: permanent
- Jornada: full-time
- Salário: R$1.940 – R$1.940